建行济南历山北路支行所处于黄台家居广场，特殊的地理位置决定了周边客户群体多为劳苦奔波的“打工人”。累了能歇脚、渴了能喝水、没电能充电——历山北路支行的“劳动者港湾”为广大劳动者配备了暖心的服务设施。在这里，各类免费服务项目标志明显，相关配备设施完善，小小的“港湾”，却在方寸间的细微之处体现着对劳动者和特殊群体的尊重和关爱。
历山北路支行一直秉承“服务至上”的理念，围绕“以人民为中心”的发展思想，将“雷锋精神”融入网点服务。张阿姨是负责附近公共卫生的环卫工人，她说：“俺们的工资、政府补贴都是建行卡发的，之前来取钱，不会用自助机器，你们的工作人员耐心细致的指导我怎么操作，也不嫌弃俺衣服脏，还跟俺说，冷了渴了就过来休息一下，不办业务也可以，建行真的很不错！”
建行的服务范围不仅仅局限于金融服务，也关注着劳动者们的生活点滴。历山北路支行劳动者港湾的宗旨是为广大劳动者提供一个免费的安全、卫生、舒适的休息环境，非常欢迎各位户外劳动者到港湾休息，夏天来纳凉，冬天来取暖，喝杯热水歇歇脚。
心系百姓利益，情暖劳动群众，建行济南历山北路支行将继续服务群众，真正成为广大劳动者的“歇脚地”和“加油站”，为广大劳动者提供一个更加充满温馨关怀的服务环境。
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