大象新闻记者 孙玥 汤磊 张子汐
周六，李平还带着孩子前往童程童美中原万达校区上课，当时老师还说接下来要有一周的集训课程，但没想到周日，李平就看到群里说“学校关门了”。
童程童美“关门”的事儿，吴宏雨也是在家长群里看到的。他第一时间给海口校区的老师打电话求证。结果得知，海口那边的校区也关门了，吴宏雨有点不敢相信。
2024年的“十一”假期前，张燕在童程童美正弘城校区给孩子交了12180元共80个课时的NOIP课程学费，这是她深思熟虑三个月之后的决定，结果孩子刚上了10节课，学校关门。1月15日，她决定带着孩子一起去报警。
1月14日，大象新闻·大象帮收到大量家长求助，身为上市公司的北京童程童美科技有限公司（以下称“童程童美”）在郑州的9个校区同时停课。
“机构关门后，儿子一晚上没睡”
张燕的孩子一直在线上学习编程课程，学费便宜、学习方便是她选择线上学习的主要原因。渐渐地，她发现线上课程已经满足不了孩子的学习欲望，就想通过让孩子参加更专业的线下学习，这样有机会去参加比赛，开阔视野。
“我们亲戚家有两个孩子都在童程童美学编程，上得一直不错。”张燕虽然很心动，但高昂的学费让她犹豫了很久，“这里的费用很高，上一次课差不多要300元。”但她还是咬咬牙一狠心交了费，她希望孩子能把编程水平再提升一个档次。
1月13日，张燕知道“关门”的事儿后，没敢告诉孩子。“当时儿子正在期末考试，我怕影响他考试就一直瞒着。”等14日考完试后，张燕才敢把这事儿告诉儿子，“他一晚上没睡。”
吴宏雨曾在海南工作，当时就给5岁的儿子报了童程童美海口校区的编程课程。因为孩子喜欢学编程，2022年回郑州工作后，吴雨毫不犹豫就把孩子在海口没有上完的编程课，转回了郑州金水区正弘城校区继续学习。
“孩子喜欢学，而且学得还不错，我就想让他一直学下去。”回郑州后，吴宏雨又给孩子投入了近六万元的费用学习编程。童程童美工作人员还告诉他，“交满10万元，可以一直学到初三”，其中还包含参加比赛所需要的所有费用。吴宏雨向记者展示了儿子在大连参加比赛时的照片，“现在孩子还在准备参加19号举行的2024世界机器人大赛决赛。”
“孩子已经学了快五年的编程了，今年比赛，郑州只有我们这一支队伍走到决赛，我们都能看到孩子这几年的进步，而且我们计划未来让孩子走科技特长生。”吴宏雨不敢相信这么权威的机构会突然关门，这个消息他还没有告诉孩子。“我们家长正在想办法自救。”
童程童美中原万达校区就在李平单位楼下，为了让孩子有更专业的学习平台，她把孩子的编程课程从其他的培训机构转到了童程童美。
李平说，出事后，中原万达校区的家长们制作了一张共享表格，里面详细记录了学生的缴费信息和剩余费用。目前，这个共享表格已有三百多名家长填写了信息，未上课程的金额近500万。
3000多个家庭的自救之路
这一周，家长代表王波一直在试图和机构负责人取得联系，但收效甚微。
“现在郑州区域的负责老师告诉我们一个数据。目前童程童美在郑州共有9个校区3000多名学生，涉及未完成的课时数折合成现金大约是4000万。”虽然这个数字并未得到有关方面证实，但每个校区由家长们自发组织的长达几百名家长的接龙统计，和人均动辄三四万的培训费用，让家长相信该数据并不虚。“我们有理由怀疑这是诈骗。”王波说。
出事之后，各个校区的家长们开始自发组织自救。家长们表示，大家的诉求很简单：要么复课，要么退费。
吴宏雨第一时间在北京报了警：“警方去童程童美在北京的总部看了，已经人去楼空。”
1月15日，吴宏雨和其他家长一起前往郑州市金水区分局经侦大队报警。同时，郑州中原区、二七区、管城区等地的经侦大队也收到了大量童程童美家长的报警信息。“但到现在，警方也没有立案。”家长何丽告诉记者。
报案的同时，各个校区的家长也在第一时间结队前往各区科技局进行登记。
1月14日，金水区科技局发布了一篇说明，并表示已对机构负责人进行约谈，“针对由‘停课’而导致的家长退费难等问题将积极进行协商处理，目前机构正在积极自筹资金、对接各类投资资源，千方百计进行自救。”
“中原区科技局也在想办法解决，还主动对接了培训机构看能不能接收我们这些学生，但接收的培训机构也是有条件的。”童程童美中原万达校区的家长何丽告诉记者，“现在是全市所有校区都关门了，应该由市里出面来解决问题。”
郑州9家校区 其中4家是无证机构
1月15日下午，记者跟随郑州童程童美各校区家长到郑州市科技局了解情况。郑州市科技局法规处处长郑毅就目前童程童美停课问题向各位家长进行了情况说明。
郑毅表示，目前，童程童美编程培训机构在郑州共开设了9个校区，其中，郑州市科技局批复的《郑州市科技类校外培训机构白名单》中，童程童美机构共有5家，分别是郑州市中原区童程童美科技培训有限公司（中原万达校区）、郑州市金水区童程童美普罗科技培训有限公司（普罗旺世校区）、郑州市金水区童程童美金达科技培训有限公司（正弘城校区）、郑州市管城回族区童程童美科技培训有限公司（航海路校区）、郑州市二七区童程童美童童科技培训有限公司（大学路校区）。另外4家是无证机构。“对无证机构，科技部门一经发现都已移交相关部门进行查处。”
作为国内少儿编程的龙头企业、上市公司，童程童美总部在北京，在全国50多座城市，布局了200多家校区。郑毅告诉记者，童程童美的经营模式类似于直营，所有家长的学费是交到北京总部，各校区的教师工资、经营费用由总部下拨。
据了解，1月12日晚上，该公司系统内部开会发布通知，由于公司集团总部自身经营问题，各区域校区独立经营，自负盈亏。受此影响，1月13日，全国出现了大面积的关闭潮，郑州也受到波及。
“事情发生后，郑州市科技局在第一时间与各区对接做出了安排部署，同时也要求各区联合区教育局、市场监管局等多个部门共同介入处理。”郑毅表示，现在各区也一直和培训机构保持联系。“这两天我们做得最主要的工作有两项，一是主动接待各位反映问题的家长，也要求各区域做好登记工作。另一方面，我们针对不同家长的不同诉求，正在制定方案。各区会按照收集的这些信息诉求，有针对性地制定更为详细具体可行的方案。”
（文中吴宏雨、张燕等学生家长均为化名）
相关链接：《郑州童程童美二月复课？家长：不敢信，老师：没见复课通知》
急难愁盼，找大象帮
如果你有任何问题
或拨打电话0371-65888888
河南广电全媒体记者和相关部门一起关注您的难题！
