“外卖买药可以刷医保了”——线上购药医保支付,这项贴近每个老百姓生活的新试点政策,在过去的2024年里在全国各地加速推进。从多省市试点情况来看,线上购药医保支付不仅给所在地参保居民的购药体验带来了显著提升,更日益成为各大城市居民买药的新趋势。

饿了么数据显示,在过去一年中,平台上支持医保购药支付的城市已从2024年初的6个增至40余个,平台接入试点药房数量已达近万家、同比增长近10倍,年服务用户数量近500万人次。



购药便民服务已惠及近500万人次

记者从饿了么平台了解到,目前平台上支持医保支付购药的城市已经超40个、覆盖近200个区县,累计服务用户近500万人次。从各地参保居民反馈来看,该举措有效惠及了参保居民的日常购药,特别在冬季、夜间等场景,有效减少了居民外出购药的不便。

记者体验发现,在试点城市通过饿了么App“医保专区”买药,或者搜索“医保买药”和所需药品,即可快速找到支持医保支付的药房和药品,像布洛芬缓释胶囊、藿香正气口服液、小柴胡颗粒、感冒灵颗粒、抗病毒口服液、强力枇杷露等家庭常备用药均在此列。参保居民选择带有“医保支付”字样的药店和药品下单后,结算时即可使用医保个人账户支付,市民仅需支付少量现金。

据悉,目前饿了么上支持医保支付的商品数量已达4万个,其中平台热销的代表品类,如感冒用药、胃肠用药、皮肤用药等常用药基本都包括在医保支付范围内。


外卖购药医保支付为参保居民提供更多便利。

“我们从数据可以看到,试点推行后用户支付费用中医保个账支出占比九成以上,平台医保订单中,21点之后订单的占比达25%,大大提高了个人医保使用的便利性,各地用户都对该便民试点高度认可”,饿了么相关负责人表示,以上海为例,尝试了使用医保购药的用户,月度使用频次比未用医保时提升了约三成,且后续近六成订单都继续使用医保支付服务,大大方便了参保居民的购药需求。

试点快速覆盖全国多个区域

据悉,饿了么上目前已开展医保购药线上支付试点的省市既有上海、杭州、广州、深圳、成都、合肥、沈阳等一二线城市,也包括青海、内蒙古等偏远省份,上线城市基本都已实现主城区全覆盖。在2024年间,各地试点推进的落实速度都在加快。

以广东省为例,线上医保个账购药服务已在省内的广州、深圳、东莞、佛山、汕头、惠州、汕尾、中山、江门、韶关等地陆续上线,14个地市主城区已基本实现外卖购药医保支付服务全覆盖,在全国居于领先水平。

同样在2024年实现全省多地市试点覆盖的,还包括浙江、四川等地。在浙江,试点工作已在杭州、湖州、嘉兴、丽水、台州、宁波、温州、绍兴、舟山、衢州、金华等10余个城市落地。在四川,包括成都、眉山、达州、遂宁、南充、宜宾、广元、德阳在内的多个地市也已开始开展线上购药医保支付试点。

除了东部沿海地区之外,一些偏远地区的医保新服务试点今年也走在前列,如青海西宁、内蒙古包头等均在2024年上线了该项服务,让当地参保人实现外卖买药可医保支付。


外卖购药医保支付试点已覆盖多个省市。

据悉,从使用人群来看,不同城市医保用户存在一定差异,比如广东20-30岁线上医保用户比例明显高于其他省市;但与此同时,上海、浙江、天津、辽宁40岁-60岁的用户使用线上医保购药的比例也不可忽视,人群占比也超过10%。

可见随着各地线上医保支付方式的政策引导和推广,其便利性正被各地不同年龄层的用户所接受。

新一年试点预计将继续扩大范围和创新探索

2021年7月,国家医疗保障局发布《关于优化医保领域便民服务的意见》。该《意见》指出,要积极推进“互联网+医疗服务”,按照线上线下公平的原则和医保支付政策,根据服务特点完善协议管理、结算流程,积极探索信息共享,实现处方流转、在线支付结算、送药上门一体化服务。

结合2024年的线上购药医保支付试点推进速度来看,预计在2025年该项便民、利民举措将继续扩大范围和创新探索。

据悉,目前像海王星辰、益丰大药房、国大、叮当快药、老百姓、第一医药、华氏、好药师、英特集团、泉源堂、国药控股、康佰家大药房等知名连锁药店均已与饿了么等平台合作医保支付试点,未来会有更多连锁药店加入医保购药便民服务队伍中来。

记者也同步了解到,各地区的线上医保购药服务正逐步进行差异化探索,例如浙江线上购药支持电子处方流转,上海已支持异地医保支付,未来预计还会开通家庭共济,亲情账户等服务。

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