永定区检察院依法履职，为16名家长的早托、早教服务费纠纷提供法律支持，让伤害未成年人小李（化名）的人受到了法律制裁，让特殊群体的出行更便利了……
民之所望，检之所向。2024年来，永定区检察院聚焦重点人群、重要领域和突出问题，运用检察力量做实群众可感受、能体验、得实惠的检察为民实事，以高质效办案答好“检护民生”答卷。
支持起诉为弱势群体撑腰
民生无小事，消费者权益保护是民生的重中之重。
“今天终于得到这个结果，很感谢检察院的细心办案和耐心指导。”2024年11月26日，文某来到永定区检察院，向一直以来提供法律咨询、指导取证的民事检察官表达谢意。
2023年5月13日，文某花费6980元为其女儿在某运动宝贝中心购买了98节亲子课程。后因运动宝贝中心与某早教机构签订转课协议，文某剩余62节课时由早教机构提供服务。同年11月25日，文某又花费7588元在早教机构购买了124节亲子课程。2024年1月7日，早教机构突然发布停课通知，负责人也处于失联状态。了解到检察机关具有民事支持起诉职能，文某来到永定区检察院寻求帮助。
“消费者在支持起诉的范围内，且该情况事关未成年人的合法权益保护，有支持起诉的必要。”永定区检察院决定依法开展支持起诉工作。
“经了解，发现还有30名家长存在类似情况，案涉金额达二三十万元。”承办检察官秉持“如我在诉”理念，以精准服务给予坚定、有力地支持——考虑案涉家长众多，协助推选出两名诉讼代表人、组建维权群；指导起诉状和证据目录的撰写，协助家长补充收集相关证据材料等等。
在永定区检察院的支持下，包括文某在内的16人向法院提交了立案材料。2024年11月起，法院陆续受理文某等16人的起诉。11月26日，通过法检两院协同履职，早教中心自愿退还16名家长预付的早托、早教服务费共计24余万元，并达成分批履行调解协议。
“剩余的家长如果想要起诉，可以此次诉讼为范例去法院起诉。我们会继续提供法律帮助并支持起诉。”民事检察部门主任张琦表示。
聚焦身陷不敢、不能、不会诉讼等维权困境的弱势群体，永定区检察院用足用好民事支持起诉职能，畅通弱势群体救济渠道，帮劳动者讨薪，助未成年人追索侵权损害赔偿……“检护民生”专项行动开展以来，该院共办理民事支持起诉案件37件,为当事人追回各项损失达30万余元。“我们还将协同法院、司法局建立支持起诉绿色通道，对支持起诉案件进行快速受理、快速办结，筑牢维护弱势群体合法权益的防护墙。”张琦表示。
融合履职共画护未同心圆
“谢谢检察官，你们不仅严惩了犯罪分子，帮我要回了治病钱，还伸出援助之手，让我对生活重新燃起了希望。”近日，收到司法救助金的小李向区检察院检察官道谢。
2023年8月，永定区检察院受理了一起涉未成年人刑事案件。承办检察官发现，案发时被害人小李只有16岁，在遭受此次人身侵害后诱发了精神分裂症，先后4次住院治疗，均未获得任何经济赔偿。
针对这起严重侵害未成年人的案件，永定区检察院于2024年2月19日向法院提起公诉。为最大程度维护未成年被害人的合法权益，永定区检察院以全面融合履职的办案理念，延伸办案职能，在确认小李有提起刑事附带民事诉讼的意愿，在向永定区检察院提出支持起诉申请后，民事检察部门与刑事检察部门组建综合履职支持起诉办案组，为其提供法律咨询、协助收集证据，支持小李向法院提起民事诉讼，及时向法院送达《支持起诉书意见书》。最终，法院作出刑事附带民事判决，支持了小李的全部民事诉讼请求。
“办案期间，我们还了解到小李因患精神分裂症，每月需花费400多元买药用以稳定病情，其母亲系残疾人，家庭十分困难。我们及时将线索移送控告申诉部门，依法启动司法救助程序，最终为其申请到司法救助金两万元。”控告申诉检察部门主任吴瑜说。
“在办理侵害未成年人的案件中，我们综合运用刑事、民事、司法救助等检察工作职能，以一体履职、全面保护、协调有序的融合履职模式，实现对未成年人的全方位保护，还能精准发现个案背后的社会治理漏洞。”未成年人检察专干谭家慧说。
永定区检察官在尹家溪镇三坪小学举办“检教同行 共护成长”法治进校园暨宪法宣传周活动。
2024年来，永定区检察院注重多方联动，协同共治，对内通过落实未成年人检察业务集中统一办理机制，完善一体履职、全面保护的融合履职体系，对外积极融入家庭、学校、社会、网络、政府保护，以参与校园法治建设、落实未成年人保护政策等作为切入点，实现对未成年人全方位、系统性的保护。2024年，该院共办理综合履职案件3件，为5名未成年被害人发放救助金13万元，开展法治进校园活动18场。
公益诉讼让爱无碍
“无障碍通道加装了扶手，无障碍卫生间进行了扩建改造，无障碍电梯增加了标识，就医确实更方便了。”日前，永定区检察院公益诉讼检察部门的检察官唐彦云与人大代表、区残联、区住建局、区卫健局工作人员一同前往辖区某家医院回头看，一位使用轮椅的患者正在无障碍通道上通行，向检察官讲述了她的切身感受。
这一变化还要从永定区检察院办理的无障碍环境建设行政公益诉讼案说起。
2023年9月1日，我国首部无障碍环境建设法施行，将无障碍环境建设正式列为检察公益诉讼监督的法定领域之一。2024年9月起，永定区检察院聚焦特殊群体合法权益保护，积极开展无障碍环境建设专项监督活动，以高质效检察履职保障特殊群体平等、充分、便捷地融入社会生活。
宽度不达标的无障碍卫生间，不足1米宽的无障碍通道，按键过高的无障碍电梯，被占用的无障碍停车位……同年9月初，由永定区检察院、区残联和区住建局3家单位牵头，对辖区酒店、景区、商场等市城区部分公共场所无障碍设施建设情况，开展了为期一周的集中检查，发现多个公共场所存在无障碍设施不完善、维护不及时、服务不到位等问题。
永定区检察院检察官联合区残联、区住建局等部门工作人员实地查看梅尼购物公园无障碍设施整改情况。
永定区检察院依法向相关行政机关制发检察建议，督促其履行无障碍环境建设管理职责，规范公共场所无障碍设施建设，充分保障残疾人、老年人等行动不便人群平等、便捷地参与社会生活。“目前，相关单位均已按期回复，并表示已经按照此前检查时提出的整改要求督促相关公共场所管理人全部整改到位，比如加装卫生间扶手、张贴了标识牌，完善通行设施等等。”公益诉讼检察官唐彦云介绍。
“无障碍环境建设，是张家界市委市政府目前重点推进的一项民生工程，它关乎残疾人、老年人、伤病者、母婴等特殊群体的通行、就医、入学等方面的便利，关乎特殊群体平等地享受社会生活，关乎公平正义。”唐彦云表示，后续将邀请“益心为公”志愿者、残障人士代表现场体验并评估整改成效，同时加强与区残联等相关职能部门的协作配合，凝心聚力推进全区无障碍环境建设。
“检护民生”专项行动开展以来，该院紧扣公益保护核心，紧紧围绕生态环境和资源保护、食品药品安全、安全生产等领域民生热点及公共利益受损害问题，以公益诉讼检察履职小切口瞄准人居环境大整治，共受理相关领域问题线索50余条，立案40余件，以公益检察力量重点加强对民生领域司法保障，切实当好群众身边的公益保护者。
来源：湖南法治报（文/全媒体见习记者 蒋文娟 通讯员 庹馨元）
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