进入新春倒计时,和各大餐馆的年夜饭一起忙起来的还有家政市场。

过年前“掸尘扫房子”的风俗由来已久,因“尘”与“陈”谐音,扫尘又有“除陈布新”的寓意。临近春节,许多家庭纷纷开启全屋深度清洁模式,这也催生了旺盛的保洁服务需求。

在“年末大扫除”的热潮中,不少家庭已经开始忙碌起来,丽江各大家政公司也迎来业务高峰。然而,由于节前保洁订单扎堆,不少家庭面临着保洁服务预约难的情况。据了解,丽江热门保洁团队春节档期早在一月初便预定满,有顾客表示:“120平米公寓,给了800元都请不到合适的打扫卫生的家政!



李嬢嬢家住丽江城北,近五年春节前都会请同一家家政公司到家中进行全屋清洁,今年李嬢嬢同往年一样提前十五天预定保洁团队却没定到,李嬢嬢表示:“我好不容易遇到一个靠谱的团队,干活麻利,价格实惠,打扫得也很不错,没想到他家今年那么抢手,我提前十五天定都没定到,我甚至跟老板讲可以加点钱,老板都没办法帮我安排出来。也不知道今年为什么那么抢手。”

李嬢嬢告诉读本君,今年不仅好家政抢手,年前价格还有所上涨,“每年这段时间请家政都会比平时贵一些,但是我觉得也在合理范围内,春节前嘛,什么都在涨价!”

而同样有家政需求的小王却告诉读本君,虽然年前家政市场火热,但不至于到千金难求的程度。



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春节前的丽江家政市场,究竟如何?读本君进行了实地走访。



读本君走访发现,从家庭清洁到月嫂保姆,丽江各类家政服务需求纷纷“井喷”。据业内人士介绍,保洁业务早在一月初便已进入人手紧俏的状态。

消费者“花钱买服务”的意识提升,家政从业者们也纷纷“出招”,开启“连轴转”模式,全力应对春节的“用工荒”。

1月10日,读本君联系多家家政服务公司发现,部分以保洁服务为主的家政公司,年前全屋清洁业务档期已被预约满,目前仅接受玻璃清洗服务预约,而多家公司全屋清洁业务档期已排至1月24日以后。



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家政行业从业者和嬢嬢告诉读本君,今年丽江节前家政人手供应紧张,主要原因是家政人员返乡意愿强烈,同时市场需求量有所提升。

2025年春节较早,比去年提前了近一个月。不少外来家政员会提前返乡,这也导致节前人手日益紧张,保洁业务大约在12月中旬就已进入人手紧俏的状态。”和嬢嬢说,“有的消费者甚至2024年11、12月便开始预定春节的保洁服务,就怕临近春节找不到人。”

知情人士透露,春节对保洁服务的需求逐年增加,部分家政公司已经将保洁员从每日一班排成每日两班,但仍然难以满足市场需求。



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关于从业者的收入,据家政行业从业者和嬢嬢告诉读本君,不同的团队、公司分成情况不一,常见的是团队中平分。也就是说如果一个四人团队做一个800元的订单,人均收入则为200元。

和嬢嬢介绍,每年12月至2月都是一年中收入最可观的时候,收入甚至是平时的一倍,最高能达到8000元左右,“春节前有些公司、团队因为人手不足市场需求量大,还会招零时工。不要看我们这几个月赚得多点,这个工作是实打实的体力活,我们一年到头也就盼着这几个月啊!



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1月17日,读本君联系了丽江当地6家政服务公司,其中4家家政公司表示春节前家政服务价格较平日有上涨,而越临近春节,上涨幅度越大。

以120平的三室一厅的公寓全屋清洁为例,6家家政服务公司中,3家报价800元/天;1家报价900元/天;1家报价80元/小时/人;另有1家表示需根据具体情况,例如家具数目及清理难度定价,其中仅玻璃清洗价格就在400元左右。300平的别墅全屋清洁报价则在1800—2000元/天,仅玻璃清洗则为800—1000元。

其中一家家政公司表示,平日全屋保洁服务价格为5-6元/平左右,春节前高峰价格为8-9元/平,越靠近春节价格越高,负责人表示主要是由于节前人手紧张以及供需不平衡导致。



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在春节期间,家政清洁、洗车等服务行业执行起“春节价”,这样合理吗?

在河南泽槿律师事务所主任付建看来,根据《中华人民共和国价格法》规定,经营者在经营场所以标价签、标价牌、价目表等有效形式,显著标示所售商品或者提供服务的价格信息,且价格变动时应及时调整。

“如果家政清洁、洗车等服务行业没有做到明码标价,或者在标价之外加价出售商品或提供服务,以及收取任何未予标明的费用,就属于违法行为。如果经营者趁春节期间大幅提升价格,与所提供的商品或者服务明显不符,构成牟取暴利行为的,消费者可以拨打12315进行举报。”付建认为,春节期间,家政清洁、洗车等服务行业出现“春节价”,有一定的合理性。

“春节期间,返乡潮到来,选择继续工作的服务人员数量减少,市场需求增大。当供小于求时,价格上涨是自然的经济现象。但是价格上涨应该在合理的范围之内,如果价格过于高于平时价格,当事人可以向消费者权益保护协会投诉,可以对服务提供方的收费行为进行调查和协调,促使其合理收费。消费者还可以向当地的消费者协会或者市场监管部门投诉,要求商家退还多收的费用。”付建表示。

你家今年大扫除开始了吗?

是请家政还是自己动手呢?

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