守好前沿阵地，筑牢便民利民之桥。拜城县公安局聚焦“放管服”改革，依托新时代“枫桥经验”，从打造便民、利民、高效户籍窗口为切入点，坚持“以智为力、以网为媒、以实为果”，强化“互联网+政务服务”机制，从企业和群众关心关切的现实问题出发，做到警务前置，提升数字化服务质效，在基层基础措施上持续发力，使便民措施有力度，服务方式有温度。
“来，头往右边偏一点，一点点，哎对对对。”“我们这边有喷雾，可以整理一下仪容。”人像采集室内，络绎不绝的身影成为每天的常态，户籍民警用相机记录下不同的面孔，而前来办事的群众都有一个诉求：把我拍得好看点！民警既要做到规范且符合要求，又要留住最美的那一刻。
在这个问题上，民警以群众诉求为准，将梳子、镜子等一些小物件准备齐全，供群众使用，让群众带着担忧来，带着满意归，而拍照室成为群众的“衣帽间”和“梳妆台”。
“我户口要迁到这怎么办理？”1月15日，户籍民警薛丽娟受理了一个迁户业务，胡先生要从老家迁到拜城，但由于是路过顺便来问问，并未准备任何资料，薛丽娟耐心讲解所需物品，同时，让胡先生在新疆公安微警务上提前预约上传，可提高效率，避免多跑趟。
窗口服务将错时办、预约办、延时办等便民措施做到实处，并通过窗口的平台将和群众生活息息相关的措施，传达给群众，让群众第一时间了解相关政策，同时，结合群众反映的实际情况，加以改进，切实做到“群众呼、民警应”。
户籍民警坚持“一网通办”，围绕群众出生、上学、就业等实现覆盖全周期高频事项服务，贴合实际，让办事保持“温度”，从能办向办好、办优转变，强化数字警务质效，架构便民利民桥梁。
窗口服务亦是便民服务。深化机制改革，优化便民政策，是长久以来窗口服务的理念，拜城公安将继续坚持打造“人情味儿”的窗口服务品牌，以便民、惠民为导向，运用好互联网优势，开展系列直播为群众答疑，扩大“新疆公安微警务”宣传范围，持续为民生“加码”，让幸福“加分”。（本文来源：拜城县公安局 通讯员：薛丽娟 张月）
