人民网记者葛俊俊
今年的上海市政府工作报告提到，要持续打造一流的营商环境。优化惠企政策，进一步完善从制定实施、发布解读到申报兑现、评估修订的政策全流程服务，推动更多惠企利民政策免申即享、直达快享。
郭康玺代表。人民网记者葛俊俊摄
“在进一步优化营商环境，提升政务服务效率上，上海市政府和各职能部门公开了政策发布、在线办事、企业服务、互动交流等多项功能，通过各单位的数字化手段，实现政务服务的智能化、便捷化和高效化。”在上海市人大财经委委员，沪港国际咨询集团有限公司党委书记、董事长郭康玺代表指出，上海市政府积极响应国家关于推进“放管服”改革和优化营商环境的号召，做了大量的工作，赢得了市民和企业的叫好与点赞。
不过，在实际操作过程中仍然存在一些问题：部分惠民政策仍散落在各级政府主管部门等平台上，缺乏统一、便捷的查询途径，这导致企业和个人在寻找适用政策时面临较大困难；政策信息更新不及时，企业和个人难以及时获取最新政策动态。同时，缺乏集中、统一的政策发布窗口，使得政策信息的传播效率不佳；部分优惠政策涉及人才引进、健康、税收优惠等多个领域，但现有平台缺乏明确的分类和解读，导致企业和个人在理解和应用政策时存在困惑。
郭康玺代表建议，进一步建立优化数字化政策发布大平台，建议市数据局依托现有的一网通办平台，逐步优化集政策发布、查询、解读于一体的数字化大平台。该平台整合各级主管部门的优惠政策信息，实现信息的集中展示和统一查询。
在数字化大平台上，设立专门的政策发布窗口，明确标注每项政策的发布单位、发布时间和有效期等信息。通过分类标签和关键词搜索功能，帮助企业和个人快速定位所需政策；对优惠政策进行合理分类，如人才引进、医疗、税收优惠等，在每个类别下提供详细的政策解读和操作指南。通过图文、视频等多种形式，降低政策理解的门槛，提高政策的可操作性；鼓励和支持企业将优惠政策与数字化应用相结合，如开发政策匹配工具、自动化申报系统等，帮助企业和个人更便捷地享受政策红利。
此外，建议通过线上线下相结合的方式，加大对优惠政策的宣传力度和培训力度。如组织专题讲座、研讨会等活动，邀请政策制定者、解读专家和企业代表共同参与，促进政策信息的有效传播和深入理解。
