云南省玉溪市红塔区小石桥彝族乡玉苗村处在群山环抱之中，海拔2000多米。临近春节，外出打工的人陆续返乡，宁静的山村渐渐热闹起来。夜幕降临时，村委会前的广场上，身着彝族服饰跳舞的队伍日渐壮大，不少人家的房檐上已经挂上了红灯笼，节日的氛围愈加浓厚。
“守护村民安康更有信心了”
1月9日上午9时许，玉苗村村医矣萍焕和同事照常在村卫生室坐诊，随着不少人返乡过年，前来看病拿药的村民也多了起来，大家都想过一个平安、健康、祥和的春节。突然，一阵电话铃声响起，来电号码显示是“医疗救护0877120”。
“你好，是矣医生吗？我这是玉溪市‘120’调度中心。在玉苗村委会的路边有人摔伤了，请您携带急救设备尽快去现场救治患者。救护车正在赶去的路上。”
“好的，好的，我马上就去！”挂断电话，矣萍焕立即招呼另外一名村医，拿起急救箱和担架，赶往事发地点。
与此同时，从玉溪市第一人民医院急救站派出的救护车正行驶在蜿蜒的山路上。出诊的李鑫林医生拨通了患者的电话，询问情况后，告知乡村医生马上到达，让患者不要担心。
矣萍焕和同事到达事发地点，发现一名女孩正躺在地上。他们询问并检查伤情，发现女孩小腿有伤口、压痛明显、活动受限，考虑为外伤骨折。矣萍焕和同事立即拿出携带的纱布、绷带和夹板等急救设备，为女孩进行包扎止血和腿部固定，然后招呼附近的村民把女孩抬上担架，送到村卫生室观察并进一步处理。
大约40分钟后，救护车来到村卫生室。矣萍焕向李鑫林介绍了相关情况，做好交接后，一起将患者护送上救护车。看着救护车远去，矣萍焕这才松了一口气。
“成为急救志愿者后，这还是我第一次参与院前急救呢。”矣萍焕激动地说，“半个多月前，玉溪市急救中心组织我们进行了院前急救知识技能培训。经过培训学习后，我掌握了心肺复苏、AED（自动体外除颤器）使用，以及胸痛、中风、创伤、昏迷等急危重症急救知识和技能。看，这是培训后给我发的证书。”矣萍焕兴奋地拿出证书向记者展示。
从事村医工作已有30多年的矣萍焕，对于急救志愿者这个“新身份”非常自豪，也十分看重。
玉苗村有1998人，患有高血压、糖尿病等慢性病的有200多人。玉苗村距离市区30多公里，基本是山路，救护车从市区到这里差不多要1个小时。之前，村医工作主要是基本医疗和公共卫生服务，没有急救的条件和能力，真要遇到患者出现紧急情况，只能焦急地等待救护车到来。矣萍焕说：“特别是每到春节期间，大家聚在一起免不了吃吃喝喝，人员流动明显增多，健康风险增加。现在，我成了急救志愿者，村卫生室成了‘120’急救点，市里还给配备了急救设备，我对守护村民安康更有信心了！”
村村都有了急救志愿者
玉溪市地处云贵高原中部，平均海拔1800多米，除了玉溪市区及县城所在地，其他地方基本都是山区。最远的村子距离玉溪市区约有300公里，有的村子距离乡镇卫生院有60公里，加之都是山路，玉溪市农村地区不同程度存在急救资源不足、急救半径大、急救反应时间过长、急救效率不高等问题，给院前急救工作带来很大挑战。
针对农村居民对院前急救的急难愁盼问题，玉溪市以实施中央财政支持公立医院改革与高质量发展示范项目为契机，实施全市院前急救体系“121”工程（即建成1个覆盖市、县、乡、村的“四级”院前急救体系，构建2个院前院内协同救治及移动应急指挥平台，建设1个急救培训科普示范基地）。
玉溪市急救中心主任李顺祥介绍，根据“121”工程的部署，玉溪市开展村级“120”急救点建设，按照“七个一”要求，统一配置急救多功能柜1台、AED1台、急救包1个、铲式担架1个、软担架1个、急救培训教材1批，培训村级急救志愿者1批，将院前急救体系从市县乡“三级”拓展到市县乡村“四级”。
据介绍，2024年6月21日，云南省第一个村级“120”急救点在玉溪市红塔区李棋街道任井社区启用；至2024年9月19日，全市649个行政村（社区）村级急救点全面部署到位，标志着玉溪市、县、乡、村“四级”院前急救体系实现全覆盖。
“每个村级急救点配置的AED状态、位置及志愿者（村医）信息，已经全部集成到玉溪市急救中心‘120’指挥调度系统。区域内有急救需求时，指挥调度中心能在第一时间联系到志愿者及时开展急救，极大缩短了急救‘空窗期’。”玉溪市急救中心指挥调度科科长周俊介绍，依托指挥调度系统信息化建设，玉溪市还在全省率先搭建听障人士“120”无障碍呼救平台，惠及全市9000余名听障人士。
玉溪市急救中心办公大楼的2层，便是集急救技能专业培训、认证考试、急救公众培训、急救体验于一体的急救科普技能培训示范基地，设置公众急救技能实训区、沉浸式情景化教学空间与VR（虚拟现实）互动体验区、公众科普互动体验区等12个模块。依托该基地，截至目前，玉溪市培训基层急救人员886人、急救志愿者2000余人。
“现如今，玉溪市每个行政村都有了像矣医生这样的村级急救志愿者。下一步，我们将加强村级‘120’急救点管理，依托村级急救志愿者，将急救知识和技能推广到自然村，构建‘人人学急救、急救为人人’的社会大急救格局，不断提升急救效率，实现院前急救事业高质量发展。”李顺祥说。
人们的生命安康，离不开医疗急救人员全天候的保障。随着春节的临近，人员活动频繁，对急救的需求也逐渐增加。而每个春节假期，人们阖家团圆的时候，很多医疗急救人员依然在岗位上默默坚守。
1月9日晚上9时，玉溪市急救中心6层的指挥调度中心仍然灯火通明，调度人员分两班倒，确保24小时有人在岗。正如一名调度员所说：“急救人员没有假期，一年365天都是工作日。”
对于2025年春节期间的工作，玉苗村卫生室也提前安排好了值班，每天保障两名人员到岗，为村民欢度春节提供医疗保障。“村民可随时找我们，我们一直都在。”矣萍焕说。
文：健康报记者 吴少杰
编辑：管仲瑶
校对：李诗尧
审核：秦明睿 叶龙杰
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