列车在铁轨上疾驰
窗外是呼啸而过的冬日景色
车厢里却是歌声悠扬、掌声阵阵
一场场特别的春运活动
火热进行
“雷锋号”温暖回家路
“各位旅客，欢迎登上‘雷锋号’列车，大家可前往车门口的打卡点拍照留念。”1月14日17时30分，身披“学雷锋服务小分队”绶带的长沙客运段列车员，于熙攘人群中往来穿梭。他们眼疾手快，主动帮扶行李繁多的旅客，或是为行动不便者伸出援手。
“大姐，这箱子我帮您拿。”列车员李靖阳一边说着，一边熟练接过旅客行李，细致引导乘车方向。其温暖话语与贴心服务，为料峭冬日添了丝丝暖意。
18时许，D2次列车9号车厢内热闹非凡，一场以“灵蛇献瑞迎春运，列车服务暖人心”为主题的送福活动热烈开展。列车长姜伟军热情洋溢地为旅客讲述“雷锋号”的动人故事，同时不忘细心提醒各类安全注意事项。
知识问答环节，旅客们踊跃参与，纷纷举手抢答。列车工作人员也为答对的旅客送上精心准备的“安小途・悦小途”长沙客运段文创盲盒。伴随着《学习雷锋好榜样》激昂旋律奏响，旅客们齐声跟唱，温暖歌声在车厢内久久回荡。
随后，车队副队长、湖南省书法协会会员李欣悦一展身手，挥毫泼墨写下一个个饱含吉祥寓意的“福”字。列车工作人员将这些承载祝福的“福”字一一送到旅客手中，旅客们满心欢喜，纷纷拿起手机与“福”字合影，定格美好瞬间。
自1975年首发至今，“雷锋号”列车已伴随旅客走过50个春运，用无微不至的服务温暖着南来北往的旅客。2025年春运，“雷锋号”将继续用贴心服务和暖心祝福，把思念和祝福送回千家万户。
列车上的暖心活动
一场别开生面的“最美回家路 春运暖心行”主题活动在G812次列车上精彩上演。
“愿您在旅途中如沐春风……”长沙客运段党内品牌“高铁姊妹花”班组列车长陈沂，向旅客们送上真挚新年祝福，拉开此次活动的序幕。
列车长彭媛与列车员罗瑞瑞，以专业且不失风趣的方式，为旅客解读春运出行知识。满满“干货”的讲解，让旅客们收获颇丰。讲解结束，车厢内掌声雷动。
在“最美回家路”环节，列车员单晶娟邀请旅客分享旅途中心中最美的铁路风景。随后，伴着悠扬音乐，“高铁姊妹花”班组带来深情朗诵《回家的路》。朗诵完毕，全体工作人员与旅客一同合唱《回家的路》，现场气氛温馨感人。
活动尾声，列车工作人员鼓励旅客写下新年愿望，并张贴在愿望墙上。列车员罗瑞瑞与欧阳湘曦为参与活动的旅客分发精美小礼物，共同记录这段美好旅程。来自湖南的中学教师侯先生收到礼品后，难掩喜悦：“第一次遇到这么温馨有趣的活动，真心感谢乘务组的精心筹备。”
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文图：通讯员 付莉 邓宇翔 戴芳洁 罗瑞瑞 王克明 魏星亮
编辑：袁也
审核：戴舒婷
监制：赵灯
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