文 /竹夭
导语
收拾心情，重新出发
今年的游戏业，像极了一部一波三折的小说。
《黑神话：悟空》火遍全球闯入TGA，PC与主机平台的市场潜力被逐步发掘；版号回春，每月下发数量平均破百；小游戏兴起，游戏业出现新的增长点。这些是光、是故事中甜蜜的糖果。
大量在研项目终止、工作室停运；裁员风波不断，达摩克利斯之剑始终悬于头顶；买量成本越来越高，竞争压力越来越大；准备多年的旗舰新品折戟沉沙，泯然众人。这些是影、是故事中灼痛的刀子。
在2024年游戏业这部小说中，有一家企业的章节最为“戏剧化”，那就是网易。经历了去年的一路高歌猛进、今年上半年的惯性增长、下半年的折戟沉沙，网易最终在年末依靠两款产品赢回一些口碑，给2025留下了一个充满希望的开年。
这样的桥段像极了史诗作品中的章节，起伏转折、兰因絮果，有低谷也有高山、有失望也有希望。今天茶馆想做一回说书人，和大家聊聊网易在2024年的光与影、聊聊网易为何跌倒、又如何依靠差异化搏出一片天地。
第一回
新品辈出 大浪淘沙
2024年，游戏业迎来版号回春，每月平均发放版号数量过百，作为国内“三巨头”之一的网易当然不会错过此等良机，各种品类的新游层出不穷，产品布局涵盖各个品类——射击、武侠、竞速、乙女、MMO、RPG、SLG等等，然而市场竞争宛如大浪淘沙，最终幸存下来的只是少数，一些原先被寄予厚望的产品出乎意料地爆雷，一些宣发力度不大的产品却跑成了黑马。
聊到网易2024的新产品，绕不开的一个名字就是《射雕》。或许有《逆水寒》珠玉在前，再加上《射雕》公测前各种“发疯式营销”，行业和玩家对这款武侠MMO普遍持看好的态度——就算复现不了《逆水寒》的成功，至少也是一款中等偏上质量的MMO吧？
然而事实却令人大跌眼镜，公测当天，各种差评声音充斥在互联网。灾难般的优化和帧率、怪异而幼化的建模、平平无奇的大世界体验，一系列问题让这款关注度极高的武侠MMO颜面尽失。随后而来的是丁磊点名批评、换帅，一系列业内传闻，导致《射雕》一败涂地。虽然网易紧急更换了主策划、并推出了《射雕2.0》，但最终能否力挽狂澜还很难说。
2024年，网易在MMO赛道共落有两子，一子《射雕》，一子《燕云十六声》。老话说，唇亡齿寒、兔死狐悲，《射雕》的悲剧让《燕云十六声》更为谨慎。有了《射雕》的前车之鉴，《燕云》宣发的态度非常诚恳低调，始终以“黄毛”自称。
然而《燕云十六声》三测效果并不好，本身又比较拧巴，试图在传统MMO和单机动作游戏之间找到一条新路，这就导致《燕云》项目组不惜频频跳票，也要尽可能打磨质量。
好在，《燕云十六声》赶在2024的年末交上了最终答卷，结果还算不错，首日游玩人数突破百万。移动端也在1月13日登顶ios免费榜，并一度跻身畅销榜第10的位置。虽然战斗系统欠缺打磨，但剧情、大世界探索以及种种细节能看出项目组的诚意。最重要的是，《燕云十六声》是一名合格的先驱者，它真的探索出了一条介于买断制单机游戏和持续运营游戏中间的道路，现在或许还不成熟，但大门已经开启，未来会接踵而至。
在创新这条路上，并非只有先驱者一人的身影，毕竟开创性创新的风险太大，还在成熟品类之上进行的创新才是更稳妥的长久之计。
2024年中，网易的《七日世界》引发了行业的关注，火爆海外，上线后即获得 Steam 同时最高在线 玩家人数超过 23 万的好成绩，跻身全球最热门游戏前五名。
从游戏性上来讲，它与《明日之后》等合作生存游戏的差异不大，但是独特的超自然风格成为了致胜法宝。长腿的公交车、有黑色翅膀的飞机、这些看似“换汤不换药”的创新实际上完全改变了玩家的游戏体验，也恰好贴合了海外玩家们的游玩习惯，使其不仅在国内，也在海外获得了成功。
从《七日世界》开始，网易似乎越来越能把握住“老外”们的兴趣点。12月6日开启公测的《漫威争锋》也是个很好的例子，这款以漫威英雄为主题的英雄射击游戏征服了海内外玩家的心，Tiktok上关于《漫威争锋》的短视频动辄上万的点赞和互动；S1赛季的预告推文在推特上竟有将近2000万的阅读；Steam平台的玩家数量也稳定在26w左右，时常位居热玩榜前列。
其实《漫威争锋》成功也离不开创新所带来的差异化优势，其独创的第三人称视角、场景破坏和连携机制获得了玩家们的一致好评。从商业化角度来看，《漫威争锋》瞄准了英雄射击赛道的缺口，最大化开发了IP价值，才取得了如今的成绩。
《漫威争锋》的成功或许有IP的加持，但IP更多是锦上添花，如果游戏本身没能拿出足够的差异化优势，那么最终也很难有一个好结局。
去年的现象级游戏《蛋仔派对》今年推出了一款IP续作《蛋仔滑滑》，这是一款三消游戏，较为轻量，不过从上线期间的榜单表现来看，它的早期表现并不突出。公测当天，该游戏最终登上了App Store免费游戏榜单第37名，且没能跻身畅销游戏榜单TOP200，仅在益智解谜类别的畅销榜中拿下了第29名。
在SLG赛道，《指环王：纷争》也没能复刻《率土之滨》的辉煌。这款IP作品在玩法上与一众国战类SLG区别不大，没能打出自己的特点，2024的SLG又涌现出《三国：谋定天下》等一批现象级产品，所以最终只在海外市场表现较好，国内市场的表现并没有十分亮眼。
除此之外，还有不少原先被寄予厚望的产品没能达到应有的预期，比如《萤火突击》《天启行动》等等。总的来看，网易在2024年的新品成少败多，尤其是《射雕》的折戟造成的口碑与商业上的打击太为沉重，好在，2024年，网易原先的基本盘表现比较坚挺，守住了网易游戏版图的底线。
第二回
松柏飘摇 星火燎原
随着游戏行业进入存量时代，聚焦常青游戏，关注大DAU游戏就成为了大厂共同的战略，腾讯如此，网易也是如此。在今年的三个季度财报中，“众多已发布的游戏佳作仍然深受玩家欢迎”、“展现了网易游戏的长线运营能力”诸如此类的话语十分常见，《第五人格》《逆水寒》《梦幻西游》等老牌游戏被屡屡点名表扬，可见网易对常青产品矩阵的重视度。但随着市场竞争加剧，网易的常青游戏也纷纷受到了冲击，一些屹立不倒，另一些则在风雨中有些飘摇。
在所有长线游戏中，今年表现最为亮眼的莫过于《第五人格》，这款上线六年的游戏在第一、第三季度财报中被两次点名，六周年庆典活动期间势头额外强劲，五月日活用户数创新高。
为何《第五人格》今年不仅“守成”还得以“进取”？这或许得益于以抖音和B站为基础的玩家社群营销、以及频繁联动带来的跨界流量。但说到底，非对称竞技的独此一家让《第五人格》没有后顾之忧，尽情展现自己的差异化优势。
《梦幻西游》今年则经历了一些阵痛，端游在今年年中发生过剧烈的金价波动，好在作为一款已经运营十几年的元老级游戏，这些风波无伤大雅。根据流水来看，这些波动确实没到伤筋动骨的地步。相反，在网易最“黑暗”的时刻，《梦幻西游》成为了畅销榜前十仅剩的网易系产品。
《永劫无间》手游上线不久即登上国内 iOS 畅销榜第三，持续超过一周，位居iOS 下载榜榜首。其热度也回馈给了端游版，《永劫无间》在三周年之际日活用户数也创下新高。
提到老游戏重焕新春，就不能不提2024年网易的一大喜事——与暴雪重归旧好。《魔兽世界》和《炉石传说》在今年二季度时回归，《魔兽世界》的日活用户相较停服前已实现超过50%的增长，而《炉石传说》的日活用户也实现了150%的大幅增长。《守望先锋》国服回归也已经定档2月19日，值得期待。
然而并非所有常青游戏都维持原样，也有一些产品受到竞品冲击，成绩有些下滑，比如《率土之滨》在经历2024年SLG的大乱斗后有些萎靡，被《三战》和《三谋》甩开了一段距离。
《蛋仔派对》今年的数据也不甚乐观，在经历了竞品冲击和未成年人保护政策的影响后，11月的流水只有去年同期的三分之一左右。但其寓教于乐的游戏性质和庞大的未成年人用户基础还是令人安心。
去年的另一款现象级产品《逆水寒》相比23年也是下滑不少，这并非游戏本身质量问题，而是23年的成绩太过优异，基数较高，经过一年多的运营后其热度自然滑落。另一方面，赛季更迭所带来的游戏体验加速太快，导致玩家有些跟不上节奏，对于这些问题，尚显年轻的《逆水寒》仍在探索。
其实我们会发现一个规律，许多常青游戏一开始都出自较为小众的细分赛道，比如《第五人格》的非对称竞技、《蛋仔派对》的派对游戏。可以看出网易比较注重细分赛道的布局，提前埋下种子，当风口到来时也能有所准备。
2024年初的乙女游戏《世界之外》就是一个很典型的例子，作为网易在女性向赛道的落子，其成绩相当不错，在推出不久后即登上中国iOS 下载榜榜首，随着新内容的发布，更是登上了iOS 畅销榜第三。
另外，网易在竞速类赛道和体育类赛道还有两款常青储备产品，分别是《巅峰极速》与《全明星街球派对》。二者都排在国内各自领域的畅销榜前列，同时在港澳台地区的成绩非常优秀。
《全明星街球派对》于四月进入港澳台市场，即刻登上港澳台地区 iOS 下载榜榜首，并在台湾和香港 iOS 畅销榜分别位列第一和第二。《巅峰极速》在四月发布赛季更新后，再次登上台湾 iOS 畅销榜第一，并在澳门和香港分别升至畅销榜第一和第二。
总的来看，网易以往产品在2024年的表现差强人意，虽未伤及根本，但还是难免皮肉之苦。而《世界之外》《巅峰极速》《全明星街球派对》等产品则像是散布天空的星火，静待燎原之日。即使这些项目受限于体量等客观因素无法成为下一个风口的直接受益者，但是其所带来的经验也十分难能可贵。
第三回
泡沫出清 断臂求生
你在厨房看到一只蟑螂时，可能暗处已经有一千只蟑螂了。考虑到数据和新闻的滞后性，作为一个庞大的游戏帝国，网易对外显示出颓态，内部必然已经是警铃大作，火势四起。
新品成少败多，常青游戏也风雨飘摇，网易的2024并不好过，这说明网易在前几年的布局绝对出现了问题。我们故事的主角迎来了自己的“至暗时刻”。想要脱困破局，总要付出一些代价，如同陷阱中的困兽，挣脱牢笼需要付出血的代价。
11月8日，网易被曝光出贪腐丑闻，9人被采取刑事措施，其中6人被解除劳动合同，永不录用。且与本次案件相关的27家公司，均已被网易列入永不合作主体清单。
很难说这起贪腐案对网易内部产生的影响有多深远，也很难说一系列新品的失败背后有没有贪腐案的影子，但这次贪腐案的曝光称得上是网易内部的一次刮骨疗毒。在贪腐案前后，网易的政策也发生了一些改变。丁磊至少于去年初就加强管理网易游戏，高强度地参与日常管理工作，削减营销费用、重塑招标流程，紧盯重点项目，重点提升经典游戏DAU。
网易付出的代价还远不止于此，11月13日，网易旗下四款游戏同一日停服，分别是《机动都市阿尔法》、《泰亚史诗》、《战争怒吼》和《宝可梦大探险》。
10月15日，参加过520新品发布会的英雄射击游戏《天启行动》在开服45天后宣布停运，草草收场。
8月26日，《哈利波特：魔法觉醒》的部分海外服停运，仅留下亚洲区域正常运营。
6月17日，网易旗下MOBA游戏《漫威超级战争》宣布停运。
除了游戏停运之外，网易也砍掉或裁员了不少海内外工作室，比如网易加拿大子公司Skybox Labs宣布裁员25人、开发过《质量效应》的加拿大工作室Worlds Untold、开发过《圣剑传说》的日本樱花工作室、还有位于美国西雅图的一方工作室Jar of Sparks被整个砍掉。
可以看出，网易正在为今年的失利付出代价，2021年左右行业扩张所带来的热潮正在逐渐褪去，留下一地泡沫亟待出清。这其实不止是摆在网易面前的难题，也是整个中国游戏业的困境，只是网易内部的问题加剧了其危害性，才导致了今年整体收入下滑，产品青黄不接现象的发生。
痛吗？当然痛。关闭工作室、裁员、游戏停运、项目调整，这些新闻写出来看上去都只是轻飘飘的两行文字，但背后却是无数打工人难以言说的痛。网易付出的代价不可谓不大，业务收缩、断臂求生是一条正确而必要的路，但其留下的伤疤很难消除。
然而时间不会因为任何人或伤痛而止步不前，生活总要继续，网易这名主角也是时候从挫折中站起来，继续迈开脚步，向前进发了。幸运的是，这场史诗的末尾，主角看到了希望的曙光。
12月份的《漫威争锋》用实打实的成绩和口碑为网易挽回了一些声誉和损失，有望成为新的常青游戏。《燕云十六声》的平稳落地也为2024画上了一个还算圆满的句号。站在2025年初展望，网易还有不少新作值得期待。每一年都有一年的游戏风口，正如当年的开放世界、帕鲁like，而今年的几个游戏风口，网易都落下了自己的棋子。
12月5日，沉寂一年多的《代号：无限大》获得了版号并发布了首曝PV，“二次元GTA”这个赛道涌现了又一位竞争者。上月中旬网易Q3财报电话会上，网易雷火总裁胡志鹏就表示，网易内部对《无限大》报以很高的预期。《无限大》包含着网易过去20多年里对于市场的认知和对玩家的观察，非常多的创新。
自从《动物森友会》火爆以来，诸多大厂也纷纷推出了自己的“动森like”产品，网易的《代号：奇旅》也在路上。
《无畏契约》《漫威争锋》等游戏的火爆让玩家和行业看到了射击类市场仍有潜力亟待挖掘，网易在12月开启测试的《界外狂潮》则是有一次尝试。这款游戏值得称道的是将卡牌与英雄射击的因素结合在一起，玩法非常新奇，测试反馈的口碑十分优秀，有成为新爆款的潜力。
随着《黑神话：悟空》的火爆，国内掀起了一阵单机买断制游戏的立项热潮，而目前市面上已经确立的产品大多是魂like、动作类。网易则官宣了一款历史题材的SLG买断制单机游戏——《万民长歌》。该游戏与《率土之滨》一脉相承，但却瞄准了国产买断制游戏的无人区，前景值得期待。
可以看出，这些新品多多少少都存在令人耳目一新的创意，好似我们的毕业论文，一定要有一个与众不同的创新点才算合格。回顾曾经的新品，网易对产品的差异化优势非常看重，诸如《第五人格》《逆水寒》《漫威争锋》乃至《燕云十六声》，这些产品都有其独一无二的灵魂，也正是这些独一无二的灵魂，才定义了他们的成功。
收拾心情 重新出发
讲故事有一个经典的三段式——主角整装待发、经历困难、自我蜕变。起、伏、起的简单曲线勾勒出剧烈的戏剧张力。小说和电影总是可以有一个好结局，但生活是一段永远不会结束的故事。
今年的中国游戏业同样是光影相生，大家都不好过，2020年的盲目扩张所带来的后果正在平等地惩罚每一家公司。我们有《黑神话》的骄傲，也有裁员和项目调整所带来的阵痛。
在年初的行业聚会上，研发、发行、买量等各个领域的朋友们互相分享彼此的经历和心得，从哪个城市发展好聊到对未来工作的期待；从自己的独家“生意经”聊到新技术的应用前景；从吐槽裁员、加班到说起新项目的野心。大家其实都一样，尤其是更爱幻想的游戏人，我们都活在现实里，却在谱写自己的史诗故事，也在期待属于自己的那个好结局。
但生活不会有结局，不论是网易，还是你我，在故事的低谷，最好还是能学电影中的主角一样，耸耸肩，苦笑着说一声“Fine’”，然后收拾收拾心情，重新出发。
