1月15日，青岛城运控股集团胶州巴士公司三路队3027路驾驶员魏兆旭行驶至三官庙路段，发现前方路一辆满载纸壳的三轮车发生侧翻，魏兆旭立即与热心乘客一起下车，帮助车主脱困。
当天上午9点10分，魏兆旭驾车沿204国道行驶至三官庙附近时，发现前方一辆三轮车发生了侧翻，车主的腿被压在车下，一时难以脱身。面对这突如其来的情况，魏兆旭没有丝毫犹豫，立即将车辆停靠在侧翻三轮车后方，并与车内几位热心的乘客一起下车进行救助。
他们来到车辆旁，一边安抚着受到惊吓的三轮车主，一边合力将侧翻的三轮车扶起。三轮车主脱困后，连声向魏兆旭和参与帮助的好心人表示感谢。确认车主并无大碍后，一行人才返回公交车内。
一个故事，一份温情，这些“善举小事”只是胶州巴士春运路上的缩影。坚守在一线的公交车驾驶员们，始终坚持提升服务品质，用自己的一言一行让乘客感受到公交温暖，用实际行动服务市民美好出行。
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