“太好了，真是太感谢你们了，真没想到这么快就能拿回行李，否则可能真的要赶不上回家的车了！”春运首日，着急赶回商河陪护家人做手术的刘女士在接过遗落在机场大巴上的行李时，连连对交通执法人员表示感谢。
1月14日下午，刘女士坐飞机从成都来到济南，准备在长途汽车总站乘车前往商河时，发现随身携带的行李遗忘在了机场大巴上，刘女士焦急万分地一边打电话一边向路人寻求帮助。这一幕恰巧被正在例行开展执法巡查的济南市交通运输综合行政执法支队五大队执法人员看到，交通执法人员详细地询问了丢失的行李箱的特征和事情的经过后，迅速启动联动机制，联合支队六大队和长途汽车总站，迅速锁定了刘女士当时乘坐的车辆，并与当值驾驶员协调好行李交接地点，15分钟内便帮助刘女士拿到行李箱，解了燃眉之急。
随着春节的临近，无数在外工作、求学的人们纷纷踏上回家的旅途。为更好地保障市民出行，济南市交通运输综合行政执法支队在各基层执法站所设置便民服务站，找人找物、化解矛盾、应急处突，积极为市民提供暖心的执法服务，力争将问题源头化解，努力为广大市民营造安全、便捷的出行环境，全力护航市民平安回家路。
（大众新闻记者 王晓芳）
