为进一步改善护理服务,促进护理工作高质量发展,贯彻落实国家卫生健康委、国家中医药管理局《关于印发进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)的通知》,宝山区罗店镇第三社区卫生服务中心伤口门诊护理团队以该中心护理品牌“护延社”为基础,结合伤口门诊实际工作特点,采取多样化优质护理服务举措,细化服务内容,守护患者健康,延续护理服务,让服务有温度,就诊零距离,不断提升患者的就医体验。
提升专科知识,培养专业护理团队
中心于2024年1月起开设伤口护理门诊并依托宝山区中西医结合医院“伤口护联体”,不断加强人员培训,每季度参加伤口护联体交流会,相互学习、交流和分享经验,提升自身专科知识。
抚平忧“伤”,提升患者满意度
中心开展的伤口护理服务项目包括急性伤口(擦伤、裂伤、轻度烫伤及术后伤口等)、慢性伤口(各种原因引起的皮肤慢性溃疡等)。开诊以来,不仅解决了周边居民伤口换药护理服务,同时也减少了居民往返二三级医院的奔波时间,获得了居民一致好评。
“护延社”进社区——传递健康
伤口护理门诊针对患者普遍关心的伤口居家护理等话题制作健康宣教传单并发放给就诊患者;为更好地服务社区居民,“护延社”定期组织专科护士进社区传递健康,为居民提供健康咨询、居家伤口护理等专业指导。
伤口护理门诊专科的设立,是中心不断深化优质护理服务,拓展护理服务范围,便民利民的一项新举措。中心将继续全方位为社区居民提供更加优质、高效、便捷的专科护理服务。
伤口护理门诊
时间:
周一至周五 8:00-11:15
13:00-16:15(周三下午除外)
(夏令时13:30-16:15节假日除外)
地点:
罗店镇第三社区卫生服务中心(美文路255号)二楼健康管理室伤口护理门诊
咨询电话:
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通讯员:李隐峰
编辑:宋鸽
资料:宝山卫生健康
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