“G351次列车长,一名重点旅客将坐你们的车前往南阳东站……”1月14日,开往重庆北的G351次复兴号列车停靠在北京西站台上,重庆客运段动车五队列车长陈英桀正在进行开车前的车门巡视,对讲机传来这个消息。
他看向站台,只见客运值班员推着一位坐轮椅的旅客朝13号车厢走去。他迅速拿起对讲机,通知13车乘务员,为这位重点旅客提供周全的乘车引导服务。
列车缓缓驶出北京西站,陈英桀开始车内巡视工作,当走到13号车厢重点旅客金先生的座位时,详细询问起金先生的身体情况。在交谈中得知,金先生之前因晕倒被救护车紧急送往医院治疗过,在随后的三个小时里,陈英桀一次次来到金先生身边,问询次数多达七次。
14时32分,G351次列车从新乡东站开出后,陈英桀在完成车内作业后又来到13号车厢询问金先生的情况:“怎么样,你还好吧?”
话音刚落,金先生突然全身僵直,阵挛抽搐,身体失去控制,滑倒在地。面对突发情况,陈英桀迅速通过对讲机通知乘务员广播寻医,同时俯身查看金先生的状况,时刻留意他的呼吸和脉搏,避免其因抽搐造成二次伤害。
两分钟后,一位男性医护旅客听到广播赶到现场。陈英桀急忙向医护人员说明他有癫痫病史。医护旅客了解情况后,让金先生继续平卧,防止其突然失去知觉而摔倒。
此时,陈英桀一边安排乘务员迅速取来医药急救箱,一边向周围旅客寻求帮助。热心旅客纷纷伸出援手,有人递来衣服垫在金先生头下,以保障脑部供血充足。在大家齐心协力的救助下,一分钟后,金先生缓缓清醒过来。
谁知没过多久,金先生又出现僵直、抽搐等症状。医护旅客立刻采用掐人中、针灸等急救方式,金先生再次恢复意识。
短短10分钟内,金先生三次出现全身僵直、阵发抽搐的危急情况。在医护旅客的建议下,金先生决定在前方站郑州东站下车治疗。为了确保后续救助无缝对接,陈英桀立即联系郑州东站,并向车站值班员请求120急救。车站方立即启动应急预案,工作人员提前在站台上等候。
15时4分,列车缓缓驶入郑州东站站台,陈英桀与乘务员、医护旅客一同搀扶着金先生下车,并与郑州东站工作人员办理交接。在车站工作人员的接力协助下,金先生被及时送往当地医院进行救治,经诊断,金先生是因低血糖诱发癫痫,经过治疗后已平安出院并返回南阳东,陈英桀悬着的心终于落了地。
上游新闻记者 黎静