“城市管理应该像绣花一样精细。”环境卫生作为城市管理的重要内容，更应在精、细上下功夫。芜湖市湾沚区城市管理局始终坚持以群众需求为根本，以洁净如新为追求，全力答好城市保洁、垃圾分类、环境守护三道题，精心描绘着城市环境卫生的美丽答卷。
答好城市保洁题 擦亮市容新面貌
人机协同，智领环卫效能进阶。依据道路影响力、车流量以及人流量等实际状况，科学明确道路分级环卫作业指标，紧紧围绕“机械化作业、智慧型环卫”的发展方向，全力提升环卫车辆运营效率。通过试点引入无人清扫设备和智能管理系统，推动环卫作业从传统的“劳动密集型”逐步向“人机结合、协同高效作业”模式转变，让城市环境的清洁维护更加及时、高效。
公厕升级，打造品质城市驿站。大力推进“驿站化公厕”建设工程，创新采用打造城市驿站的理念新建、改造城市公厕。经过精心规划与建设，累计打造了6座独具全新内涵的城市驿站，这些公厕不仅满足了基本的使用功能，还融入了便民服务设施和舒适的环境设计，极大地提升了群众的使用体验。截至2024年，湾沚区公厕数量已达48座，其中二类标准以上的有44座，占比高达91.67%，以高品质的公厕服务持续提升群众的满意度与获得感。
活动保障，彰显环卫专业形象。积极参与并出色完成了全国马拉松赛事、农民丰收节等大型活动的环卫保障任务20余次。在活动期间，始终秉持高标准、严要求，安排专人值守，及时清理垃圾，保障各类大型活动现场整洁干净、舒适卫生，充分展现湾沚环卫的专业素养和良好形象。
答好垃圾分类题，解锁时尚新路径
多元宣传，分类理念深入人心。组织区直各单位党员志愿者300余名深入学校、公园、企业等重点区域，将生活垃圾分类宣传与党建、文明创建等跨界融合，通过主题宣讲、入户宣传、承诺签名、游戏互动等形式，助力生活垃圾分类入脑入心。全年开展系列宣传活动20次，入户宣传约5千余户，发放宣传品2万余份。
公交服务，厨余收运提质增量。在“以量为准、力求实效”的基础上，进一步突出“公交收运、服务为先”的厨余垃圾收运服务理念，在夏季夜市经济高峰期开启夜间收运模式，手把手教餐饮单位如何分拣厨余垃圾，确保厨余垃圾应收尽收规范处置，实现“垃圾量、纯净度、满意度”三提升。目前已将全区2065户餐饮单位、86个居民小区、8个菜市场纳入收运范围，示范片区内厨余垃圾分出率始终保持在20%以上。
两网融合，激发居民参与热情。在学府春天、公园城邦、世纪之光等5个居民小区开展可回收物智能回收试点工作，居民在智能回收箱上扫码投放可回收物，在箱体内辨识称重并直接打款到居民账号上，方便居民不出小区将垃圾“变废为钱”，极大提高了群众参与垃圾分类的热情。同时实现可回收物分出品类、数量的溯源、记录和统计。截至目前，投递次数共计592余次，总重量约1623kg。
答好环境守护题，回应群众新期盼
站点改造，提升生态环保效益。投入224.2万元推进垃圾中转站改造提升，构建完整的生活垃圾渗滤液及站内污水产生、收集、处理的闭环处置系统。改造后，中转站渗滤液处理效率大幅提高，水质达标排放，极大程度地避免了对周边土壤、水源等生态环境的污染和破坏，为守护城市生态环境安全发挥重要作用。
大件处置，实现资源利用突破。投资60万元建成湾沚区大件垃圾处置中心，对日常生活中各类大件垃圾如旧沙发等进行分类处理，并实现破碎分拣后回收再利用，不仅能有效解决大件垃圾无法处置的短板，还为资源循环利用开辟了新渠道。截至目前，已累计处理大件垃圾86.9吨，从中回收可再利用资源4.5吨，切实打通了生活垃圾处置的“最后一公里”。
社企吹哨，携手共筑洁净家园。积极构建与社区、企业高效联动机制，在社区小区和园区企业大力开展垃圾分类宣传和环境卫生提升活动，只要社区、企业“吹哨”，环卫迅速“响应”。2024年举办进小区宣传活动10场次，发放宣传品5000余份，开展“城市管理融入小区”整治提升行动6次，累计清理卫生死角垃圾超30吨；解决企业保洁难题15次，出动人员300人次车辆80趟次，同时为园区820家企业提供生活垃圾收运服务。通过各方齐心协力，湾沚区干净整洁、宜居宜商的良好面貌，让群众真切体会到环境改善带来的幸福之感。(张胜)
