每年春节前后，都有这样一批返蚌青年学子，积极响应大学生寒假“返家乡”的号召，用心、用情投身春运“暖冬行动”志愿服务中。
2024年12月17日，按照自愿报名、择优录取、定岗服务的原则，团蚌埠市委联合蚌埠火车站团委发布春运“暖冬行动”志愿服务招募令，161名返蚌大学生踊跃报名。经过选拔、培训、结业测试等环节，92名青年学子脱颖而出，将于春运期间，在蚌埠站、蚌埠南站为来往群众提供服务。此外，在全市8个交通场站，650余名“暖冬行动”青年志愿者蓄势待发，为服务来往群众做好准备！
2025年1月11日，蚌埠青年志愿者服务春运“暖冬行动”岗前培训在蚌埠火车站举行，青年志愿者们参观了站史陈列馆，沉浸式体验售票厅、候车室等全路线服务点，学习自动售票机功能键操作、车站大屏候车信息查找等业务，确保熟练掌握服务技能。
1月14日，服务春运“暖冬行动”启动仪式在蚌埠南站举办，非遗传承人、书法爱好者、市第五人民医院专家在活动现场共同为旅客送祝福、送服务。青年志愿者们坚守在各个工作岗位，为来往群众提供取票协助、咨询引导、行李搬运、候车指引等服务，温暖广大群众的归家之路。
活动当天，团蚌埠市委一行前往蚌埠南站，亲切看望慰问“暖冬行动”志愿者，为20名青年志愿者代表送去蚌埠共青团特色文创产品，同时向大家致以新春的美好祝福。
下一步，团蚌埠市委将持续打造优质青年志愿服务品牌项目，推动志愿服务精细化、常态化、特色化，为助力蚌埠经济社会高质量发展贡献青春力量。
（王力弘 本网记者 张仲磊）
