(记者:李晨 通讯员:康先军)
1月14日是2025春运开启首日,武汉公交组织青年志愿者在BRT静安路站台开展了“青春志愿行 温暖回家路”志愿服务活动,为春运出行的乘客们送福字、送春联,帮乘客提拿行李、出行指引,让回家路更温馨。
“婆婆,乘坐这条公交线就可到达目的地。”“我来帮你提行李。”车站随处可见身穿马甲的志愿者们忙碌的背影。他们穿梭在公交站台停车点,主动地帮助乘客搬运年货,为他们提供咨询指引、行李搬运、关爱帮扶等志愿服务,收获了旅客的一致好评。除此之外,志愿者还向站台候车的乘客发放了新春“大礼包”。
“非常暖心!没想到刚回武汉就能收到春联和福字,瞬间感觉有了年味!”“阿姨,送你个“福”字,提前祝你新春愉快,身体健康!”BRT静安路站台上笑语欢声,一片喜气洋洋,温馨祥和的气氛。在活动现场,公交志愿者们把一副副新春对联、一张张大红“福”字送到乘客手中,为他们送上美好祝福。
“乘车线路说得很仔细,服务也贴心。”提着大包小包行李的李婆婆,要到汉口火车站乘火车返乡。在站台上,志愿者详细为她规划乘车线路,还帮忙将行李提上公交车。
“请问要去光谷要坐哪辆车”“我坐公交车,手机支付要怎么操作呀”当天,站台上的志愿者格外繁忙,听到乘客们的问询时,他们都会一一耐心解答。
武汉公交团委负责人介绍,春运期间,将持续开展志愿服务活动,在各人流较为密集的站点为乘客送“福”送春联,提供各类志愿服务,让旅客出行更便捷、温暖。