阳光讯（武文斌 记者 刘杰）临近农历蛇年，一年一度的春运“盛宴”已经拉开帷幕。为进一步弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，积极营造平安、文明、温馨的春运出行氛围，2025年1月14日春运首日，西安公交集团第五分公司团委在南门外公交站开展“青春志愿行 温暖回家路”志愿服务活动。
“请大家排好队依次乘车，如需帮助请与志愿者联系！”活动现场，志愿者们身着统一的红马甲，面带微笑、热情洋溢地为过往市民乘客提供贴心周到的服务。他们耐心解答市民咨询，主动协助搬运行李，悉心搀扶特需乘客上车，以实际行动诠释着公交青年职工的责任与担当。其中，西安公交集体第五分公司204路驾驶员燕一程已连续三年投身春运志愿服务工作，他以身作则积极引导广大乘客有序乘车，温馨周到的服务赢得了乘客们的高度赞誉。“我希望通过自己的努力为乘客们带去冬日里的一丝温暖，展现我们公交青年乐于助人、敬业奉献的精神风貌。”燕一程说道。
此外，志愿者们还贴心地准备了暖宝宝和新春定制口罩，以供有需要的市民乘客使用。刚从广东汕头返乡的邢女士在收到志愿者李珊珊递来的暖宝宝后感动地说：“一下车就感受到了西安的寒冷，但公交志愿者的贴心服务却让我心头一暖，真的非常感谢他们。”同时，志愿者们还向过往市民发放《城市公共交通条例》宣传彩页，向广大市民乘客进行专项讲解，增进了大家对《城市公共交通条例》的理解，有效提升了《城市公共交通条例》的社会知晓率。
西安公交集团第五分公司团委副书记王晨表示，此次志愿服务活动是公交青年职工践行社会责任的重要举措。活动的开展不仅为广大市民乘客提供了实实在在的帮助，也进一步提升了公交青年志愿者的服务能力，锻炼了团队协作精神。未来将继续引导公交青年职工弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，以朝气蓬勃、昂扬向上的姿态，用实际行动为西安公交的高质量发展贡献青春力量。
