2025年春运启幕，受哈尔滨冰雪旅游、亚冬会等影响出行叠加，客流激增，出行旅客预计超过去年同期。记者从哈铁警方获悉，为确保铁路运输安全和旅客平安出行，哈尔滨铁路公安处严格落实安全防范措施，护航平安春运。
据了解，哈尔滨铁路警方以高铁车站和较大车站为重点，全面加强车站秩序维护及巡逻力度；在重点时段重点区域增加岗位及巡控频次，最大化提升见警率、管事率。强化辖区路地融合与警企协作机制，共同开展站周秩序维护及巡逻防控工作。同时，为应对亚冬会迎来大量的外籍旅客，在哈尔滨站等重点车站以及重点列车采取涉外警务培训、选派外语人才充实一线、配发翻译器等多种措施。
同时，哈尔滨铁路公安处各单位还积极开展“我为群众办实事”实践活动，为旅客办实事、解难题，温暖旅客的回家路、团圆路，打造平安、温馨的出行环境。今年年初至今，哈尔滨铁路公安处共为旅客找回遗失、错拿、漏拿的包裹近百个。
1月12日，哈尔滨西开往武昌的T184次列车乘警接到旅客葛先生电话求助，称其在长春站上车时携带的黑色双肩背包在通过安检仪时被别人错拿了，包内有一万元现金，是儿子结婚的“礼金”，由于着急赶车，还没把钱存进银行。经车站派出所民警的帮助，发现拿串包的旅客乘坐了T184次列车离开长春站。
14日哈尔滨站，哈尔滨铁路公安处特警支队、哈尔滨站派出所、市公安局巡特警支队、武警哈尔滨支队等单位联合在车站进行巡逻 记者 栾德谦 摄
接报后，乘警立即在车厢内寻找该旅客，仅用不到10分钟就找到了该人张先生，此时他还没发现拿错了别人的双肩包，由于两包极为相似，张先生在经过安检时不慎错拿，自己的包则留在了长春站。经查看，包内现金完好无损，在乘警协调下，两个双肩包都已物归原主。
1月12日，旅客李女士到哈尔滨东站派出所报警求助，称其放在候车室2、3检票口处的行李箱不见了。李女士称自己一人出行，候车时去趟卫生间，出来后行李箱就不见了。民警经查看公共视频发现是一名女子将行李箱拿走。民警立即找到了该女子杨女士，而拿走箱子的原因却让人大跌眼镜。原来杨女士乘车到达哈尔滨东站后，发现行李箱遗忘在列车上，随即来到哈尔滨东站，车站工作人员称其行李箱稍后会被列车工作人员送到车站的失物招领处，由于还要赶车，匆忙间在还没有找到失物招领处时，看到候车室有一个和自己“一模一样”的行李箱，当即错认为是自己的便直接拿走，直到回家后开箱才发现错拿。杨女士隔日将行李箱返还，经核对后还给了李女士，而杨女士也拿回了自己“真正”的行李箱。
近日，旅客白女士在乘坐齐齐哈尔南至北京朝阳的G934次列车时，发现自己的黑色行李箱不翼而飞，她立即向乘警求助。乘警经过工作发现，是另一名女旅客下车时错拿了行李。由于两个行李箱外观极为相似，且都为新购买的，加之都紧挨着放在大件行李区，所以拿错了行李。经过民警的沟通，双方通过邮寄的方式将行李箱归还。
龙头新闻·生活报记者：栾德谦
