现代快报讯（通讯员 扬机宣 记者 庄剑翔）1月14日，2025年春运大幕拉开，扬州泰州国际机场也迎来了春节前的第一波出行小高峰。根据预售票信息显示，14日当天，进出港、中转旅客预计达到10403人次，全天预计起降航班86架次，与2024年春运首日基本持平。此次，扬泰机场还“上新”了爱心手环、服务机器人、智能行李测量机等，让旅客的回家之路更加方便快捷。
现代快报了解到，宜昌航线，恢复了天津、海口航线，同时进一步加密了乌鲁木齐、昆明、重庆、沈阳、贵阳、揭阳等航线。冬航季开始，根据目前航班编排情况，春运期间本场预计执行客运航班3392架次，日均85架次，预计可完成旅客吞吐量43.8万人次。
为保障广大旅客顺利出行，平安过年，机场围绕“暖洋‘扬’ ‘泰’贴心”服务品牌，推出多项举措。春运期间，机场地面服务部在出发大厅、候机厅的人流密集处设置真情服务流动问讯岗，为旅客提供春运暖心帮扶服务。问讯志愿者们身穿红色小马甲，积极主动地解决旅客的各项疑惑，指引旅客前往正确的位置，确保旅客的出行更顺畅更舒适。
“三超行李”是指超大、超重、超件的行李，对于不同的航司，所携带上飞机的行李也有不同的标准。机场推出智能行李测量机，旅客简单点击机器屏幕就可以轻轻松松判断出所携带的行李箱是否符合航司随身行李规定。
针对特殊群体的服务需求，机场推出了“环环相扣”爱心手环服务，包括无人陪伴绿环、首乘蓝环、爱心橙环和孕妈妈粉环四种，并有专门的工作人员为特殊群体带去针对性服务。
在航站楼大厅，机场还放置了实体服务机器人“小飞”，以航站楼候机厅为服务场景，承担内场流动问讯、指引、登机口维序等多项职能，不仅能告知旅客航班情况、天气状况等基础信息，还能移动指引旅客前往各项设施，与旅客互动送上新春祝福。
除此以外，春运开始，机场处处洋溢着新年气氛。结合蛇年主题，航站楼设置了红色横幅，红色展牌，年味浓浓。同时，结合全新机场IP形象“扬小白”与“泰萌萌”，机场在航站楼设立特色拍照打卡点，展现这座古城机场的新风尚。
（通讯员供图）
