“您好，请问需要办理贷款吗？我们不收取客户任何费用，无担保零抵押……”相信有不少市民接到过相关办理贷款的电话，但他们很可能是假的！近日，重庆渝中警方成功打掉一个电信诈骗“引流”团伙，当场抓获主要成员9人，查缴作案手机12部、电话卡30张、电脑主机13台，以及诈骗话术本和客户电话等材料若干。据介绍，该团伙通过开设信息咨询公司为掩护，实则假冒客服以办理网贷名义，吸粉引流拉人进群，方便电诈集团精准诈骗，从中非法牟利10万元。
被抓获的犯罪嫌疑人
这些人以贷款客服的名义，通过给“客户”打电话，使用通过贷款初审，还强调不收取客户任何费用，无担保零抵押秒到账，接着邀请添加放款经理微信入群完成手续，可在线快速收取高额贷款等话术，让有需求的人冲着“无担保零抵押”等相信对方，从而一步一步掉入诈骗陷阱……类似陌生来电的背后，隐藏着一个个组织严密，这些“客服”其实专为境外电诈集团提供“引流”服务的犯罪团伙。
据介绍，去年12月，渝中区反诈中心在工作中获取一重要线索：辖区内疑似有一伙人正在从事电信诈骗活动，频繁使用不同号码拨打诈骗电话，且已有市民上当受骗并遭受损失。区反诈中心立即联合南纪门派出所展开合成作战，很快一个以李某为首的电诈“引流”犯罪团伙逐渐浮出水面，并精确掌握主要嫌疑人身份信息、活动轨迹及作案黑窝点等相关信息。
“客服”写得满满当当的话术本
收网时机成熟后，办案民警突入大坪某商业楼一办公室，一举抓获该团伙主要成员李某、张某、陈某等9人，当场查缴作案手机12部、电话卡30张、电脑主机13台以及Wi-Fi路由器、诈骗话术本和客户电话等材料若干。
经查，李某曾在贷款公司工作，知晓网贷流程，有一定的经验。从去年9月开始，李某受非法利益驱使，开设信息咨询公司作为掩护，在九龙坡、渝中两地流窜作案。期间，通过网络招募“话务员”，按照上线提供的客户名单及“话术”，伪装成贷款公司“客服人员”，频繁拨打电话，以“无担保零抵押”“高额度放款快”等噱头，诱导受害人加入其上线组建的所谓网贷服务微信群中，再由境外电诈集团针对性实施精准诈骗。
犯罪嫌疑人指认犯罪现场
“‘话务员’根据引流入群单数获取提成，平均每次作案拨打电话上万次，截至案发已有数千潜在受害人被拉入群，该团伙从中非法获利10万元。”办案民警介绍。
据了解，“引流”是电信诈骗手段翻新的一种方式，也是一切网络黑产犯罪利益链条的“前端服务”，目的是让受害人与骗子打上交道，没有“引流”就没有精准诈骗，其同样也属于违法犯罪行为，充当了电诈集团的帮凶。
目前，李某等人因涉嫌诈骗罪已被公安机关依法采取刑事强制措施，该案件还在进一步侦办中。
警方提醒：为防止掉入电信诈骗“引流”陷阱，广大群众应提高警惕，认清识破各类“话术”，不要轻易相信陌生来电和网络上的不实广告，不添加对方社交账号、盲目加入来历不明的陌生群组，不要点击不明链接、二维码，更不能向陌生账户转账汇款。如果被骗，务必保留相关证据立即拨打报警电话求助。
上游新闻记者 何艳 渝中警方供图
