铁路上海站今天介绍，2025年铁路上海站春运40天预计发送旅客超1600万人次，日均发送旅客超40万人次，同比增长超13%，将创历史新高。其中，上海南站预计发送旅客235万人次，同比增长47.1%，上海松江站预计发送旅客145万人次。
2025年铁路春运自1月14日起至2月22日止，共计40天，预计客流最高峰日将出现在1月26日，预计发送旅客超70万人次，或将再创单日发送客流历史新高。
为满足旅客出行需求，铁路上海站计划增开云贵、川渝、西北、东北、中原、湖南、湖北、江西、山东、安徽、苏北等方向列车221对。其中，上海虹桥站计划增开列车130.5对。上海南站在保留11对普速列车的基础上，还计划增开至南昌、长沙、重庆、昆明、贵阳方向普速列车7对。上海松江站采用“始发+经停”的列车运行模式，增开至云贵、川渝方向始发列车，有效分担了客流集中时段其余站点的客流压力。此外，车站还将根据客流实际，通过动车组重联、普速列车加挂车厢等方式适时增加运力，尽力满足春运旅客出行需要。
春运期间，铁路上海站推出众多新服务，提升旅客出行体验。全新的上海南站和上海松江站首迎春运，上海虹桥站的“心尚”服务工作室焕新亮相，精心规划重点旅客候车区、儿童游乐区、母婴室等专属功能区。
上海站北进站口完成扩容改造，增加3个安检通道，旅客进站更通畅；候车室内设置充电吧台和便民托运受理点。上海虹桥站、上海站、上海南站等车站的失物招领处改为站外区域，旅客领取失物无需安检进站。
春节期间，候车室内设置“打卡点”，悬挂灯笼、中国结，开展送春联、送福字、捏面人、画糖画、民乐表演等与旅客互动的春节民俗活动和文艺表演活动，烘托节日气氛。
实名制验证设备新增ORC识别功能，护照等证件验证更方便。各站区设置12306预约会合点，其中上海南站汇合点安装高清双向通话呼叫器，确保重点旅客服务的快速响应与衔接；虹桥站引入“心小鹿”AI“数字人”服务，上海南站引入智能机器人，提供24小时智能问询、站内指引等服务；候车室内打造集自助售票、快捷寄存、购物于一体的自助服务区。
铁路部门提醒，春运客流较大，请旅客合理安排好自己的出行时间，为市内交通、进站安检等环节预留充足时间。铁路上海站一共有四大站、六小站，各站点间相距较远，旅客在前往火车站乘车时，一定要确认好乘车的车站站名，以免走错车站。上海松江站有南区和北区两个候车区域，1-2号检票口位于南区的老站房，3-15号检票口位于北区的新站房，请旅客提前确认好乘车所在区域，需要在南北区域间中转换乘的旅客，购票时请保留20-25分钟充足的换乘时间，以便乘车出行。
