近日,内蒙古一医生的举动引发热议。患者家属黄先生为表达心意给医生送红包,结果这位医生先是推辞拒收,在患者家属的坚持下,为了让患者能够安心治疗,他收下红包后竟转手充进了患者账户。
1月8日,记者了解到,这位医生叫孙凤录,是呼伦贝尔市第四人民医院泌尿外科主任、副主任医师,呼伦贝尔市第四人民医院第三党支部书记。他已连续14年当选“拒收红包标兵”。
孙凤录2008年5月参加工作,他凭借着强有力又纤巧的双手,穿针引线,刀到病除,为患者摆脱了疾病的困扰。
工作中的孙凤录医生(央广网发 呼伦贝尔市第四人民医院供图)
记者了解到,多年来,呼伦贝尔市第四人民医院在医院党委的领导下持续加强廉洁文化和医德医风建设,不断提高医务人员职业道德素质。加强培训和正面教育,引导全院职工增强服务意识,弘扬和践行崇高职业精神。
每月对拒收红包、收到锦旗、表扬信、投诉等情况进行统计分析,并通过职工早会、系统公告和公示栏的形式进行院内通报与公示。每年对拒收红包标兵进行表彰,评选患者满意之星。自2011年至今,全院累计拒收红包2647次,累计拒收金额1697320元,其中孙凤录同志累计拒收203次,累计金额185200元,连续14年被评为医德医风高尚奖、拒收红包标兵。
呼伦贝尔市第四人民医院建立完善医务人员医德考评制度,实行医德“一票否决”制,将奖励与严惩相结合,引导医务人员重视医德,廉洁从医。
持续开展患者和员工满意度调查工作,并根据测评结果不断完善医院建设、发展和管理工作,满意率提升效果明显。2021年至2024年期间,医院门诊患者满意度得分从86.5分提高到96.25分,提高了9.73分,住院患者满意度得分从96.7分提高到97.33分,提高了0.63分,职工满意度得分从65.43分提高到91.39分,提高了25.96分。
来源:奔腾融媒