吴嘉元委员 记者 杨海石摄
本报讯（记者 时玥）市政协委员吴嘉元带着《关于加快构建外卖骑手暖心驿站体系 关爱新就业群体的建议》走进市政协十五届四次会议现场。
两年前，吴嘉元委员在联系一位熟悉的快递员寄件时，收到了他的回复：“不好意思，快递员工作压力太大，我转行了。”身为政协委员的吴嘉元第一反应就是关心他的压力来自哪里，于是立刻给他打去电话。一个小时的聊天，从此开启了吴嘉元委员对新就业群体身心健康的密切关注。
通过对几十名快递员的线下调研发现，“担忧运输途中潜藏的安全隐患”“送达延迟会引发客户投诉”“常常遭受小区物业的阻拦”都是快递人员在工作中的切身痛点。结合当下环境以及快递小哥渴望得到社会关爱的诉求，吴嘉元委员在两年前召开的市政协十五届二次会议第113号提案中建议，针对行业特殊性，定期对快递从业人员开展线上健康讲座、免费体检；对业务娴熟、遵守交通法规的快递员给予行业内表彰和激励；加快快递人员休息点的资源整合。
2024年，苏州市委办公室、市政府办公室印发的《关于实施 “苏城暖新” 六大行动 全面提升对新市民劳动者关爱服务水平的意见》中，“完善新建小区邮政快递服务用房建设管理，探索‘小哥码’等形式，方便快递、外卖配送员入小区”等多项利好快递员群体的举措，正是对吴嘉元委员多年来心头大事的一个最好答复。
“今年，我希望更多外卖员也可以吃上一口热乎饭。”从吴嘉元委员利用很多个周末换来的一组最新调研数据中发现，新就业群体有了新的诉求：想要有个地方可以安心吃口热饭；犯困时特别想找个地方好好休息；电瓶车、手机快没电就开始焦虑……所以他今年的提案是建议构建外卖骑手暖心驿站体系。“其实，苏州已经把户外工作人员的休息驿站做得很好了，各项功能很齐全。”他希望通过自己的调研，可以形成一张外卖小哥集聚热力图。
