商户
“书记，楼上晒衣服不脱水，滴滴答答三天两头这样。客人路过小心翼翼，影响我做生意啊！”
“您这边大概知道后面是哪栋楼吗？几号门？”
街区书记
商户
“是四号楼，今天是三楼这家。”
“好的，我马上和居委会反映一下。”
街区书记
晾晒滴水看似是一件小事
却关乎着商户的正常经营
和邻里之间的和谐关系
近期
宝山区罗泾镇北部村街区
接到了一名居民区内商户的反馈
收到消息后，北部村街区党支部书记深知问题的紧迫性。她第一时间判断出滴水居民户隶属第一居民区，随即与第一居民区党支部书记取得联系，详细地将这一情况进行了反映，并再三强调此事对商户经营以及行人的影响。同时，及时向商户反馈联系的进度，让商户吃下 “定心丸”。
在后续的跟进中，第一居民区迅速行动起来，与三楼的居民进行了耐心沟通和劝导，耐心解释楼下商户的困扰，以及晾晒衣服不脱水对公共环境和邻里关系造成的不良影响。居民认识到自己的行为不妥后，当即表示今后会注意，问题得到了圆满解决，商户的经营环境恢复了正常，邻里关系也更加和睦。
问题得到了圆满解决，商户的经营环境恢复了正常。商户对事情解决的速度竖起了大拇指，感慨道：“这事情虽然不大，但确实让我们感到心烦。现在有了街区党支部关心我们，我们的诉求有了发声的渠道，居委也能及时给我们支持，让我们心里感到踏实和温暖。”
“街区事务无小事，细微之处见真章。”这只是北部村街区基层治理工作中的一个小小缩影，去年街区党支部成立以来，通过与街区内居委会的紧密协作、信息互通，沿街商铺的烦心事、法律纠纷、民生矛盾有了倾吐、调处、解决的方向，公共区域堆放杂物、小区停车难、下水管道堵塞、商户与房东发生经济纠纷等类似的民生问题得以迅速、妥善地解决，真正做到了“民有所呼，我有所应”。街区的治理水平迈上了新台阶，社区内的商户与居民们也迎来了更加和谐美好的幸福生活。
下阶段，北部村街区党支部将立足党建引领基层治理，秉持从解决“一件事”向办好“一类事”拓展延伸，持续聚焦街区商铺与居民诉求，把群众的“糟心事”作为支部聚力的“上心事”，不断解决关乎群众利益的各类问题，画好街区基层治理“同心圆”，助力幸福街区建设。
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通讯员：徐婧
编辑：李楠
资料：网罗泾彩
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