新年伊始，虹口区的一场基层邻里纠纷在“复议调解”与“三所联动”联动配合下得以圆满解决，为社区的和谐稳定再添一抹亮色。这一成功调解案例，不仅彰显了行政争议多元化解矛盾纠纷的优势，更为类似问题的处理提供了宝贵经验。
事情起源于邻里琐事，双方当事人各执一词，僵持不下，邻里关系剑拔弩张。常规的沟通调解难以打破僵局，纠纷一度陷入僵局，在公安机关依法处理后，当事人向虹口区行政复议局申请行政复议，期望通过法律途径寻求公正裁决。
收到行政复议申请后，区行政复议局对全案进行研判，发现该纠纷属于邻里纠纷引发的行政争议，迅速启动案中调解程序，导入“复议调解”与“三所联动”联动机制，即区行政复议局、司法所、派出所、律师事务所协同发力。区行政复议局居中调解，搭起申请人、第三人与被申请人之间的桥梁，司法所充分发挥扎根基层、熟悉民情的优势，深入了解双方矛盾根源，组织多轮面对面沟通，以情动人、以理服人，逐步软化双方对立情绪；派出所民警依据法律法规，严肃点明纠纷中涉及的违法风险，为调解营造严肃规范的氛围；律师事务所则从专业法律角度出发，为双方明晰权利义务，提供合理的调解建议及解决方案参考，让当事人对纠纷处理有了清晰的法律认知。
经过不懈努力，区行政复议局工作人员反复穿梭于被申请人及两家之间，耐心劝解、细心疏导。最终，双方当事人被工作人员的真诚与执着打动，各退一步，在律师及人民调解员的见证下签订和解协议，邻里关系重归和睦，行政争议也随之化解，当事人当即撤回了行政复议申请。
此次“复议调解”与“三所联动”联动配合机制的成功运行，是基层社会治理创新的生动体现，更是行政复议调解化解工作的创新实践，自2024年11月实际运行以来虹口区已有60余件行政争议得以化解。
虹口区作为“三所联动”矛盾纠纷多元化解机制的首创地，不断丰富拓展“行政复议调解”与“三所联动”机制内涵外延，通过整合多方资源，形成化解合力，让法律有力度、调解有温度，切实将行政争议化解在基层、消除在萌芽，为构建和谐有序的社区环境筑牢根基，也为后续处理类似行政争议开辟了新路径，值得广泛推广与借鉴。未来，虹口区行政复议局将持续深化“复议调解”与“三所联动”联动模式，绘就行政争议实质性化解新“枫”景。
