黑龙江网讯（李冰川 傅剑书 记者 贾博）记者从南航黑龙江分公司了解到，随着冰雪节的开幕，该公司先后使用定制版的尔滨专用广播词迎接八方来客，在部分来哈航班上持续开展冰雪文旅主题的系列航班活动，让旅客未到哈尔滨，先感受到冰城的热情，领略到冰雪盛景的文化，助力到冰雪旅游的攻略，旅客频频为哈尔滨本地航空公司的特色做法点赞。
“送一波福利了，都有啥，有索菲亚教堂、有大火车、有......”。1月5日冰雪节开幕当天，由香港至哈尔滨的南航CZ6047航班上，当来自粤港澳大湾区的旅客进入平飞后，一波福利纷至沓来，给南来的客人带来不一样的惊喜。这个大火车为啥代表特色景点呢？有香港旅客好奇地问着，这个大火车是中东铁路建筑模型，它背后有着这样的故事......乘务员微笑着做着介绍。下飞机去哪能尝到地道的哈尔滨味，去哪住到松花江边更便利，到索菲亚下飞机该咋走呢？面对每一个问题，乘务员都细心地解释着。这就是当天南航乘务组在航班上为旅客开展的“冰雪庆典”主题航班现场活动的精彩瞬间。“真是一次奇遇，遇到你们很开心，我记住了每年的1月5日是中国·哈尔滨国际冰雪节，更难忘的是2025年我是在南航航班上参与庆祝的！”旅客林女士说到。
据南航黑龙江分公司客舱部经理也是本次航班乘务长王莹介绍，今天这个航班上旅客大部分是来自香港、澳门等粤港澳大湾区的旅客，既有团队也有自由行和商务行旅客，达到162人，航班基本处于满座状态。这次主题航班活动也是进入新年以来，分公司开展冰雪文旅系列主题航班中的一班。从客舱的互动中，乘务组也充分感受到来自香港、澳门客人对哈尔滨冰雪的期待和热情。为了做好推广哈尔滨冰雪文旅的活动，每一次，乘务组都提前准备活动内容，趣味问答、美食鉴赏、旅游攻略、户外活动注意事项、赠送文旅产品等都成为活动的选项。
随着冰雪节、寒假和春运等多重因素的叠加，往来哈尔滨的旅客将进一步增多。为保障好旅客航空出行需求，南航将进一步加大在黑龙江特别是哈尔滨地区的航班运力、人力等资源的投入，发挥骨干航空企业的作用，空地协同，在确保旅客飞行安全的同时，从地面到空中秉承“亲和精细”的服务理念，打造航空生态圈，让更多的人乐享美好飞行。
