元马镇地处元谋县中部，年平均气温21℃，是热门的暖冬旅居胜地。元谋县公安局元马派出所围绕中心，服务“暖冬康养”品牌名片，积极推行“四心”康养警务，做到对康养群体救助零延误、管理零漏洞、执法零投诉、服务零缺位。
靠前一点更“舒心 ”
由于康养旅居群众属于流动人口，较难管理，该所“社区警务”建立康养旅居户机制，坚持“一人一策”，针对重点候鸟式小区进行分时段、地毯式摸排康养群体流动人口信息，录入“一标三实”信息系统、彩云家园、绿美元马系统。
同时，收集康养群体年龄、职业、子女情况等信息制作登记册，汇总数据、分析研判，有针对性地对康养群体提供服务和帮助。
主动一点更“安心 ”
紧盯群众需求，认真收集各类康养群体的安防意见建议，及时调整防控重点，“警景”相融。由社区民警带领义警、社区网格员、警务助理等开展街面屯警、安保执勤、巡逻防控等日常警务。提高见警率，让康养人员在元谋居住得安心。
“樊警官，小区里有两户康养人员，因为生活噪声的事情发生纠纷，需要您来帮忙调解一下。”社区民警樊警官接到电话后，来到物业管理处了解情况，并对两户康养人员进行调解，成功化解纠纷。
高效一点更“贴心 ”
该所定期组织召开康养群体代表和康养群体小区业主座谈会，广泛听取康养人员的诉求意愿，深入分析问题产生的原因。同时，向群众发放警民联系小蓝卡，提醒群众注意自身安全，有困难及时联系警方。
“我们小区随时都能看到派出所的社区警察，走访了解我们的需求和困难。你看这是我们小区的社区民警联系电话。”来自四川内江的吴大哥高兴地展示手中警民联系小蓝卡。
深入一点更“畅心 ”
社区民警按照自己负责警务区内的康养小区，建立微信工作群，实时向辖区康养人员提供法律咨询、业务咨询等，切实保障辖区流动人口的合法权益，并以知识讲座进康养小区为契机，大力宣传各类法律法规、防范电信网络诈骗、防火灾、防盗窃等知识，不断提高康养群体自护、自助和自救能力。
本报记者 闵以荣
