高堆社区近些年的变化,在大丰来说还是相当的大,自从夜市撤离、博雅路、高堆小区内部道路升级提档后,区域内像是开挂了一般,在高堆菜市旁新建了大丰首个可食地景项目-“花果山”公园,不久高堆停车场拆迁后,就迎来龙湖·,在它旁边的“”投用后,香宝宝高堆分园、“黄楼”也陆续上线。
去年,期待已久的“”-,正式挂牌招生,算是完成了区域内的大迭代。同时,随着环城生态带上大面积复垦,接下来周边更是会呈现一派绿意盎然的景象,一个天然又纯粹的“绿肺公园”,也将悄然来到。
智慧来赋能,社区更聪明。2024年以来,新都区聚焦社区开具证明多、负担重、程序久等问题,大力开展“七彩社区”社区治理培育提升,高堆社区便以“紫色智慧社区”建设为契机,率先成为 推行“社区简政通”智慧应用场景的试点社区。
将银行开户办理、房屋租赁备案等11类证明事项集成整合,通过多证合一、在线“秒开”、一证多用、居民扫码填报、社区在线审核等举措 ,不仅让“数据跑路”代替了“群众跑腿”,为居民节省了大量时间和精力,也 为减轻基层负担赋能增效提供了基础。
因此,前不久,央视新闻频道《24小时》“主播关注”,便聚焦在了高堆社区的“紫色智慧社区”建设,随后更是在《新闻联播》崭露头角。近日,高堆社区又因“社区简政通”智慧应用场景为基层干部减负松绑的举措,再度获得央视《新闻联播》报道。
多证合一增便利
坚持问题导向、需求导向,在高堆社区深入开展调研,聚焦群众办证“难出具、来回跑、多头跑”等难点堵点问题,梳理确认公安证明、社区证明、无产权证明等高频基层证明事项,明确办证标准、精简申请材料,将不同证明事项需要的基本信息整合到一张表中,即“一标三实”信息表。居民只需在线开具“一标三实”信息表,即可用于办理银行开户、房屋登记、居住证开具、学籍材料提交、医保社保开通等11项事项办理,实现多证合一,为居民办事提供便利。
在线“秒开”提效率
据调研统计,高堆社区每月开具证明数量普遍在200份以上,一位社区工作人员每月用于办理证明的时间达40小时以上,为社区带来了大量冗杂繁重的工作负担。“社区简政通”因地制宜上线“一标三实”信息表、志愿者服务证明、政审证明等线上开具证明功能,开通证明办理“一社区一码”。居民通过扫码在线填报提交办证申请,“微网实格”管理端后台将立即生成“待审批”事项,并自动推送给片区网格员,社区审核通过、加盖电子印章后,就能完成线上证明办理。
建立定时提醒、及时催办机制,若超过24小时办证申请未处置,平台将发送短信通知网格员和社区工作人员及时审核处理,提高处置效率。通过下沉权限、简化流程、精准推送,实现了居民“人在家中坐,事在指尖办、证在掌心看”。“社区简政通”上线近半年以来,已高效签发“一标三实”信息表92张、志愿者服务证明4张、政审证明4张,缩短办证时间35%以上,有效改变了社区“忙”“乱”“累”的生态与心态,让社区干部从低效繁琐事务中解脱出来,腾出更多时间走访与服务居民。
数据融合强赋能
在大丰街道15个社区推广应用“社区简政通”,根据社区不同的办证需求和实际情况,因地制宜设计个性化办证场景,优化扩展“社区简政通”功能和覆盖面。上线“RPA机器人”功能,实现人房信息、支付凭证信息、民意征集信息、企业参保人数信息、死亡人员信息等7类高频填报信息自动化录入,由以往“手动输入”转为“文件上传—RPA自动识别—RPA自动填报”,解决社区信息录入繁多、反复填表、填报流程复杂等问题。
“下一步,我们将持续优化和扩展‘社区简政通’的功能和覆盖面,加强部门协同、完善服务事项,助力社区干部轻装上阵、更好干事创业,进一步提升基层治理效能。"新都区委社会工作部相关负责人表示。
参考资料:
1.轻“车”壮“马”,新都“社区简政通”再登央视 ,来自“新都社会工作”
2.持续“霸屏”,新都“七彩社区”缘何三登央视,来自“新都发布”
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