沸沸扬扬的“女大学生被顺风车司机扔高速事件”热度不减，这起事件到底是撩拨到了网民们的哪根神经，从而引发如此大的关注？很多网民都想得到答案。
这起事件经网络曝光被热炒后，还有一个有趣的现象就是：乘客，司机，平台三方都被网民骂惨……相比以往的热点事件，这是个非常罕见的现象。
随着1月5日嘀嗒发布情况说明，公布了平台所掌握的事件脉络，以及平台公布该订单的行程录音，网民开始将矛头指向女生小康，随后小康向记者表示嘀嗒的这份情况说明并不客观，自己因此而被网爆。
1月5日晚间，蓟州警方发布警情通报，警方的这份通报中用了“强行将女子拉拽下车后驶离”的描述，可见认定司机的行为是比较严重的，故对涉事的顺风车司机李某某作出了行政拘留的处罚。
对于警方的这个处罚，也有网民议论是不是处罚过重。其实这没有什么好喷的，如果这事不是发生在高速，性质可能没有那么严重，司机被警方行政拘留，符合大部分网民的预期。
再看平台方面，1月5日嘀嗒发布情况说明后，很多网民并不买账。其实网民的心里早就憋了一肚子火，出行平台重收费轻管理的现象由来已久，很多网民都有过投诉，这个事儿只是个引爆网民情绪的引爆点而已。
如果平台重视管理，就应该有预防措施来防范司机的违规行为。比如“独享”订单在执行过程中上了其他乘客，平台如何监管？
有人认为顺风车司机不存在绕路，这看起来更像是开脱的理由。在科技发达的今天怎样规范顺风车司机的行程轨迹，早就不是个难题了，就看平台愿不愿意去做。
这是平台方面的问题。
我们再来看看乘客的问题：“独享”变“共享”司机早就跟她沟通过，显然这个事儿不是引爆点，引爆点其实在她自己迟到21分钟这个事儿上。
你自己迟到21分钟，却不允许司机几分钟取个东西，司机当然就炸了……
再来说司机：“独享”变“共享”乘客已经不再追究了，中途绕路取东西一定是事件的引爆点，情绪失控将女生丢在高速有没有考虑后果？很显然，像这样情绪易波动的司机，根本就不适合从事像顺风车这样的服务行业。
从事件看本质，显然三方都有问题。
如果说要谈责任，觉得平台的责任还是要大一点。毕竟乘客，司机都是通过平台在交易，如果平台有漏洞当然要负责。目前从嘀嗒处理这件事情上的态度来看，总体来说是比较好的，是个积极的现象。
其实网民普遍都希望能借此事件带来一些改变，让我们的出行变得更美好。
附：嘀嗒出行“关于抖音用户Y女士投诉事件的情况说明”全文截图
