前段时间,家住建业街的张伯在丰乐社区“心愿墙”上留言:路旁的树木长高了,挡住阳光,家里晒不到太阳。社区迅速对接城市管理部门,安排专业人员对道路两旁的树木进行修剪,还组织大党委成员单位30多名志愿者现场配合、清理残枝。
去年来,丰乐社区通过设置“心愿墙”、共建“蓬友圈”、办好“议事会”,推动资源下沉、凝聚各方力量,不断提升社区服务能力,把更多的惠民服务送到了群众“家门口”。
举办“圆满微心愿”活动
设置“心愿墙”
大党委认领解决居民急难
在丰乐社区党群服务中心,有一面“心愿墙”,墙上大大小小的贴纸写满了街坊邻里们的“微心愿”,有生活上遇到的困难,也有对社区治理的建议。
丰乐社区不断深化“居民点单诉需求-大党委接单圆心愿”的服务模式,通过日常上门走访、设置“心愿墙”等,收集居民需求、倾听群众心声,同时由社区牵线搭桥,发动大党委成员单位、“双报到”党员等精准认领认办,让大家的急事难事有了着落。
丰乐社区党群服务中心“心愿墙”
加装社区公共充电桩、增设健身设施,及时解决路灯、井盖等损坏问题,常态开展义诊义剪活动,为骑手小哥送上手套、围巾等暖冬衣物……一年来,丰乐社区携手市委组织部、市司法局、市政企业集团、五邑公证处等大党委成员单位,开展圆梦行动,已帮助300多名居民群众、新就业群体实现“微心愿”。
“有时候写下来能避免当面说的尴尬。”社区党委书记祝秀霞表示,如今越来越多的居民喜欢在墙上留下心愿、提出意见。
社区志愿者上门走访群众
共建“蓬友圈”
四级携手办好服务活动
在丰乐社区,不只有一处党群服务中心。这里,江门市、蓬江区、白沙街道丰乐社区的三个党群服务阵地比邻而居,资源共享、活动共办。
冬至日,千名居民走进丰乐社区,参加“蓬友圈”社区生活节冬至专场活动,包汤圆、织围巾、学习俗、制作九九消寒图;中秋夜,“蓬友圈”举办游园集市晚会,汉服表演、月饼制作、非遗展示、趣味灯谜,让党群服务中心门前成了欢乐的海洋……
“蓬友圈”举办主题生活节
去年来,市-区-街道-社区四级携手打造党群服务“蓬友圈”,逢年过节举办主题生活节,平日里开展“亲子欢乐汇”“老幼关爱站”“健康养生堂”“素质提升营”等八大板块活动。一年来已开展服务活动400多场,惠及周边居民上万人次。
家住丰乐社区金山大厦的张女士,几乎每天晚上都会到“蓬友圈”上课。“以前晚上只能在周围散散步,现在还能来一套八段锦、练一练瑜伽。”
立足青年职工白天上班工作、晚上放松学艺的需求,街道社区还对接江门开放大学,开设“红树林”公益课程,每周工作日晚举办书法、绘画、八段锦、瑜伽班、形体课等培训课程。而在周末假期,则有科普实验、手工实践、绘本小剧场等一系列的亲子活动等着大家。
“蓬友圈”举办系列服务活动
办好“议事会”
共商共议提升治理效能
“社区开放式小区、老旧楼宇多,没有物业管理,要用好志愿楼长、网格员等力量”“社区一老一小占常住人口约4成,要多关注他们的生活”……
去年起,丰乐社区每月组织大党委成员、居民代表议事论事,听取各方意见,共商治理良策。一年来,聚焦居民关心关注的堵点难题,累计举办议事会30余次,成功化解邻里纠纷、解决问题争议100多件。
前段时间,丰乐社区接到居民反映,建设路一家小吃店油烟较多影响楼上居民生活,社区迅速召集城管、市监、民警与居民们一起举办议事会,还到现场查看、一线协商。
举办议事协商会
丰乐社区还积极动员热心商企、热心居民等组建“乐善志愿服务队”,参与社区治理,担任“议事员”“观察员”。近段时间,社区加快推动老旧小区楼栋加装电梯,由职能部门、社区干部、驻点律师、热心居民等组成工作组,共同跟进协调、凝聚业主共识,至今已推动5处楼栋成功加装电梯。
编辑 | 蓬江发布编辑部
来源 | 白沙街党建办