为深入贯彻邯郸市卫健委《提升医疗服务“十二项改革措施》通知精神，全力优化患者就医体验，魏县人民医院在东、西两个院区的住院楼和门诊楼的醒目位置设置“心愿树”，广泛收集患者心声，推动医疗服务质量持续改进。
在医院东院区一楼大厅的“心愿树”上，众多便签写着患者的心里话，承载着他们的真情实意。其中有一条写着“检验科采血医生技术好，采血时稳、准、快，一点都不疼”的留言格外引人注目。这条很质朴、很直白简单的一句话，不仅是患者对检验科医护人员的高度认可，更是对医院服务品质提升的有力见证。
东院区检验科负责人陈永杰表示：“看到患者对我们科室工作的肯定，深感欣慰与自豪。两个院区检验科在主任韩文峰的带领下一直以来都将提升技术水平作为工作重点。采血这活儿，就得又快又准还得轻。今后，我们会以更高的标准要求自己，持续强化专业技能培训，为患者提供更加精准、高效、舒适的检验服务，不辜负每一位患者的信任与赞誉。”
医院里其他患者也对这“心愿树”挺有好感。一位大爷指着“心愿树”感慨地说：“这法子好啊，咱有啥想法能直接写下来，医院也能知道咱的心思，就医的过程会变得更方便、更顺畅，看病更贴心、更满意。咱也盼着魏县人民医院越来越好，给群众带来更全面的健康守护！
“魏县人民医院将以‘心愿树’作为沟通的重要桥梁，不断收集并细致梳理患者的宝贵意见和建议，精准施策以优化服务流程，致力于为全县人民营造一个更加优质、高效且充满人文关怀的就医环境。通过这样的努力，我们期望‘医’路服务品牌能够更加深入人心，成为推动医院高质量发展的强劲动力。”魏县人民医院党委书记、院长李学孔如是说道。
