阳光讯( 记者 李孝华 通讯员 赵陈军)为全面提升服务水平,自派出所提档升级“百千工程”示范创建工作开展以来,宁陕县公安局龙王派出所在户籍业务办理过程中始终坚持为民服务的理念,创新便民举措,暖心服务群众,赢得了辖区群众的高度赞誉。


该所在户籍大厅设置了暖心警务会客角,免费提供热水、复印、充电等服务,为避免群众照身份证时因衣服颜色不对导致照片不合格的情况,还配备了深色衣服来方便群众照相。在户籍业务办理中,为避免群众办事“白跑路”的情况发生,始终坚持群众利益至上的原则,急群众之所急,做到能当场办结的当场办结,当场不能办结的一次性告知。因辖区部分村组山高路远、交通不便,民警针对老弱病残、行动不便群众推行上门服务。

2024年11月,辖区偏远村庄一居民曾某,前些年因投奔亲友将户口迁出,后来还是长期生活居住在本地,为了生活方便,需要将户口迁回。因为曾某年龄较大,加之路途遥远,又没有交通工具,民警了解情况后多次到其家中及村委会收集资料,为其办理好户口本并送证上门。

近日,该所再次为辖区一名失联多年原户籍人员刘某恢复户口,刘某因在外务工二十余年,未与家里联系,现因年龄较大,拿着一代身份证去交合疗发现已无其户籍信息,特回原籍龙王镇申请恢复户口,民警经过调查核实,确认了刘某身份并给其恢复了户口,刘某拿到新户口本的时候激动万分,连连感谢民警。

2024年以来,龙王派出所为辖区群众送证上门9次,解决长期在本辖区生活无户口人员补录户口1人,为长期失联寻回人员恢复户口2人,清理虚假户口1人、重复户口3人、死亡未销户30余人,用实际行动诠释了全心全意为人民服务的宗旨。下一步,龙王派出所将继续为辖区群众提供更加便捷、贴心的服务,不断增强群众的幸福感和满意度。

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