只听说过点外卖,第一次听说“点护士”。只要动动手指用手机轻轻一点,就有白衣天使按响你的门铃,为你上门服务。



现在有很多年轻人,都选择为自己的长辈呼叫护士上门,尤其是有瘫痪重病人的家庭,上门护士为他们带来了很多方便。

护士可以调整呼吸机参数,给外伤病人换药,帮助瘫痪病人更换尿管。这部分病人大多数行动不便,去一次医院要动员全家人,花费也一点都不少,



经常使用上门护士服务的崔阿姨说,她的妈妈长期卧床,需要定时更换尿管,还要抽静脉血化验。

要搬一个瘫痪老人去医院,这是多么大的工程啊。再加上老人的骨头很脆,挪动的话要十分小心,用不对力说不定会骨折,病上加伤。



每次老人去医院换尿管,做检查都成了崔家的一件大事。兄弟姐妹们齐上阵,把老母亲抬下楼。前几年还抬得动,现在他们也都是60多岁的人了,真是干不动了。

何况去了医院还要挂号,排队,一折腾就是一天,他们兄妹还好,老人是真受不了。每次都躺在床上一直问,什么时候回家,别折腾我了。



崔女士家凑不齐人手的时候,就只能花500块叫救护车,费用负担极大。自从有了上门护士,崔女士家里再也没有这种烦恼了。

护士上门完成换尿管,采血,全程一个多小时,只要210元。不仅省钱也省了时间,最重要的是老人舒服了很多不用出门受折腾。



像崔女士家这样的病人,生活在城里倒还好,生活在山区经常进城看病真是太难了!但是一位叫做“任平”的护士,她就是一位飞入大山的天使。

她曾开车40公里深入山东南部的燕棚窝村为患者更换了尿管,进行了基本的检查,还有医护器材调试。



尿管护理一次只要186元,加上消耗的一次性医疗器材20元,由于距离太远,也需要支付一些额外的交通费。

但是大多数使用网上护士功能的病人都认为,花这几百块比自己去医院要方便。任平护士当网上护士4年,跑了80000公里,完成了3000个订单。



这毕竟是医疗服务,随便从网上找人来可靠吗?这个项目是由山东省牵头,选择山东省第三医院作为试点开展的项目。

做这个项目的护士都是三甲医院的护士,有五年以上的工作经验。她们大多数都是利用自己的休息时间,在这个平台上做兼职。



他们能熟练的帮助患者完成尿管更换,插胃管,清洗膀胱。她们长期在医院上班,也可以观察患者的病情,有什么异常可以及时打电话给医生询问。

但凡是需要上门的病人,大多都是重症病人,上门服务,如果出了医疗事故,该怎么归咎责任呢?



为了保证客户的安全和病人的利益,下载这个应用的护士手机,会在到达客户家开始,进行全程录音和GPS定位,作为证据留存。

随着病人需求的不断增多,平台也开始推出其他的服务。比如很多病人购买了呼吸机,制氧机等。



平台对接了专业的仪器工程师和生产厂家,配合护士一起,根据病人的情况进行参数设置。但是这个措施并不是十全十美,背后有许多的问题。

首当其冲的就是护士的人手不足,注册和接单意愿并不强。护士虽然和医生一起在医院里上班,但是双方的各方面条件可是天差地别。



如今想成为医生不仅要医学专业毕业,还有住院实习等种种考验,才能够成为一名正式医生。医生不仅有正式编制,为了评职称升迁,他们还要不断的提升学历搞科研。

而护士的这个职业则跟医生大不相同,护士的从业门槛较低,专科护校毕业即可。大多数护士年纪都在20岁到40岁之间,年纪大的护士很少见。



这是因为护士这个职业发展前途有限,职位分层少,且体力劳动大。所以很少有人能在护士这个岗位坚持到退休。

在经济富裕的城市和大型医院,才会一部分护士编制的名额,大多数医院的护士都是“合同工”。大多数人借着“护士”这个身份觅得佳婿后,就会辞去工作。



这样一来护士平台就形成了一种怪象,拥有三甲医院编制,5年工作经验的护士,没时间去兼职,也不缺这点外快。

其他的护士则不符合平台的注册条件。这就形成了和青少年补习班老师一样的怪象,家长们偏向于雇佣在校老师非法兼职,也不愿意用其他的老师。



这个网约护士还令我想起了一件事,那就是国家曾大力推广的“家庭医生”。家庭医生这种制度的优点,在古巴体现得淋漓尽致。

古巴这个国家经济上被美国封锁多年,却在提升居民寿命,减少孕妇死亡率上超过了美国,成为经验全世界的奇迹。



古巴的经验就是全民医疗,普及家庭医生制度。家庭医生常年对自己的负责的片区进行诊问,这就意味着医生了解患者的生活习惯,身体状况。

只要有了一点生病的苗头,就能得到看诊,过惯穷日子的居民,常常喜欢“忍一忍就过去”,文化地素质不高的居民,常常喜欢擅自使用偏方的恶习。



古巴的家庭医生就像是皇宫里的御医,每个月要定时给你把脉,时间久了,人们才不会讳疾忌医。

自从普及了家庭医生,巴西在缺少食物,缺少医药的情况下,极大的提升了巴西人的健康水平。在疫情的时候,古巴甚至对意大利进行了医疗援助。



前几年我国斥巨资扶持社区医院,并要求所有居民对口自己的家庭医生,进行医疗建档。但是对于大多数居民来说,只有家庭医生让他们去社区医院领鸡蛋的时候,他们才想起来有这回事。

家庭医生的职能不是和网络护士重复了吗?或许是因为中国人口太多,而医生太少,需要网络平台来补齐。



这是一个巨大的市场,未来的需求也一定会越来越多,但是还需要不断地完善规则,发展配套设施。

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