曾几何时,“太二酸菜鱼”这个于2015年诞生的网红餐饮品牌,依靠独特的口味和创新的营销策略迅速出圈。
但近年来,“太二酸菜鱼”这位网红品牌却不再风光,翻台率下降、客单价下降、母公司股价暴跌,如今又爆出北京某门店餐具抽检不合格。
「快马财媒」不禁要问,太二酸菜鱼到底怎么了?
多次曝出安全问题
近日,北京市市场监督管理局发布了2024年第73期食品安全监督抽检信息的公告。
在抽检的552批次各类食品中,检出了6批次不合格食品,涉及山药、扁豆角、餐具等。其中,广州太二餐饮连锁有限公司北京新华西街店,因筷子上检出阴离子合成洗涤剂被罚。
澎湃新闻报道称,依据我国GB 14934-2016《食品安全国家标准 消毒餐(饮)具》相关规定,采用化学消毒法的餐(饮)具中,阴离子合成洗涤剂(以十二烷基苯磺酸钠计)应不得检出。
而这,已经不是太二酸菜鱼第一次出同样的问题了。在福建省市监局公布的2023年第6期食品安全监督抽检通告中,包括南京九毛九餐饮管理有限公司厦门湖里万达分公司(店铺名:太二酸菜鱼湖里万达店)的筷子被检出阴离子合成洗涤剂,小饭碗被检出大肠菌群。
在餐具检出问题前,太二酸菜鱼的食品安全也存在问题。
2021年12月,北京市监局发布的2021年第61期食品安全监督抽检信息公告显示,太二餐饮北京崇文门外大街店的河鲈鱼鱼片,检验发现“五氯酚酸钠”不符合国家相关规定。
此外,长江商报在2022年7月发布报道称,有消费者在北京某太二酸菜鱼门店用餐时发现一个烟头。太二酸菜鱼方面称查看整个监控,做了多次复查排查,也没能发现烟头是哪个环节进入到汤里的。烟头从何而来,太二酸菜鱼也没能给出一个定论。
此外,在央视“3·15”晚会曝光的“土坑酸菜”里就有人将烟头丢弃在酸菜里的场面。但很快,太二酸菜鱼就与“土坑酸菜”撇清关系,称其所用酸菜为密封坛子腌制,供应商均具备酱腌菜生产许可资质。
在黑猫投诉App上检索“太二酸菜鱼”显示178条投诉,多指向吃太二酸菜鱼引发急性肠炎、毛血旺吃出牙齿、存在头发异物等问题。食品安全关乎消费者身体健康,但当企业生产、销售问题食品,食品用具卫生残留等情况不断发生时,自然会引发众怒和抱怨。消费者用脚投票,便不会再进去店里消费了。
母公司业绩暴跌
太二酸菜鱼是港股上市公司九毛九旗下的主力品牌,也是其创收的核心。
从三季度财报来看,九毛九824家餐厅中,太二酸菜鱼的门店占到了654家,是绝对的主力。但作为主力品牌,太二酸菜鱼的经营表现并不好。
从翻台率看,太二酸菜鱼在2024年二季度还有3.8,到第三季度则降至3.6,出现了小幅下滑。从人均消费看,太二酸菜鱼在2024年上半年为71元,到第三季度则降至69元,下降了2元。人均消费额翻台率下滑,使得该品牌的同店日均销售额也出现了下滑情况。2024年上半年,太二酸菜鱼同店日均销售额下降了15.5%,第三季度再次下滑了18.3%。
除了太二酸菜鱼,怂火锅、九毛九等产品的业绩表现也不佳。不过,在财报中,九毛九将太二酸菜鱼等品牌们同店日均销售额下降的原因,简单归结为了外部环境的变化。
事实上,在半年报交出下滑的业绩报后,九毛九执行董事兼董事会主席管毅宏在中期业绩会上直言,“非常抱歉,由于我们对市场失去了感觉,然后应对措施出现了失误,导致业绩直线下滑。”
为了扭转颓势,九毛九也想了很多办法,如推出外卖服务和卫星店、增加不辣的酸菜鱼等菜品以适应不同消费者需求,但效果并不显著。
之后,九毛九不得不推出降价促销,主力品牌太二酸菜鱼高峰时期人均消费高达80元,如今降至69元,跌回到了7年前的价格水平。#太二酸菜鱼客单价跌至7年前#的词条更是登上微博热搜,引发无数关注。自降身段,在消费者中处于中高端地位的太二酸菜鱼,主动拥抱性价比也没能改变业绩下滑的现状。
经营情况不佳,九毛九自然也没投资者和消费者抛弃。资本市场上,以2024年1月2日6港元/股开盘至9月17日盘中创出历史新低的2.14港元/股,跌幅高达64.3%。即使按12月31日3.43港元/股的收盘价计算,跌幅也有42.8%。截至2025年1月3日,九毛九市值已经不到44亿港元。
撕掉网红标签,卖得更便宜,开放外卖的太二酸菜鱼,吃的人也更少了。