近年来，竹溪县烟草专卖局以提升员工职业技能和综合素质为核心，积极探索“导师带教”制度，并在烟叶生产、专卖监管、卷烟经营等多个领域取得了显著成效。
人才是企业发展的第一资源，员工职业能力的提升是企业竞争力的重要体现。为此，竹溪县烟草专卖局（营销部）创新性地在烟叶生产、专卖监管、卷烟经营三条战线引入了“导师带教”模式，通过资深员工的传帮带，帮助新员工和需要进一步提升的员工快速成长。这一模式的实施，不仅有效提升了员工的业务能力和专业素养，更为企业的长远发展提供了坚实的人才保障。
在烟叶生产领域，竹溪县烟草专卖局成立了栽培、烘烤、分级三支“导师带教”团队。这些团队由经验丰富的烟叶生产技术人员组成，他们凭借深厚的专业知识和丰富的工作经验，为学员们量身定制学习计划，并通过理论宣讲、互动交流、实操演练等多种方式，切实增强了烟叶工作者的理论知识水平和实际操作能力。在导师的悉心指导下，学员们在理论测试环节展现出扎实的理论基础和丰富的知识储备，在实操测试中更是凭借敏锐的洞察力和娴熟的技巧，精准判定烤后烟成熟度、结构、等级，将理论与实践深度融合。一批批优秀的烟叶生产技术人员脱颖而出，在各级竞赛中崭露头角、名列前茅，为竹溪烟区的持续健康发展提供了有力的人才保障。
在专卖监管方面，竹溪县烟草专卖局同样高度重视“导师带教”制度的实施。经验丰富的导师们为专卖稽查队员传授执法过程中的关键要点，如法律法规的准确适用、证据收集的全面性、程序的合规性等。通过“导师带教”，专卖队伍的体能得到提升，理论知识不断丰富，新技能、新思维、新思路不断涌现。在执法过程中，导师以身作则，带领学员严格按照执法程序，文明执法、规范执法，提高了执法的准确性和公正性。同时，导师还注重培养学员的团队协作能力和应急处理能力，使专卖队伍在面对复杂多变的市场环境和涉烟违法行为时，能够迅速做出反应，有效打击各类违法活动，维护了烟草市场的正常秩序。
在卷烟经营中，“导师带教”制度同样发挥了重要作用。资深卷烟营销导师们深入解析卷烟营销的市场策略、产品知识以及消费者心理等内容，并通过实际操作来加深学员们的理解。学员们分组进行卷烟产品展示、营销方案制定、客户沟通模拟等实践活动，不断提升实际操作能力。导师们还根据市场变化和客户需求，指导学员制定个性化的营销策略，提高客户满意度和忠诚度。通过“导师带教”，卷烟经营人员的专业素质和业务能力大幅提升，能够更好地应对市场竞争。
为确保“导师带教”制度取得实效，竹溪县烟草专卖局采取了多元化的培训方式和严格的考核激励机制。除了传统的理论授课外，还增加了案例分析、互动讨论、场景实践等多种教学形式。每月一次的“导师带教”测试更是将理论测试与实践测试相结合，充分检验了员工自学、部门督办、导师辅导的落实情况。这种考核不仅增强了员工的紧迫感和责任感，也形成了“比学赶帮超”的良性竞争氛围。
下一步，竹溪县烟草专卖局将继续坚持“以人为本”的发展理念，不断创新人才培养模式，完善人才培养体系，继续深化“导师带教”制度的实施，不断优化带教活动内容，提高带教质量和效果，推动企业的转型升级和高质量发展。（图片由 陈诗菊、杨涛、鲁亚挪、杨光鑫、洪宝儿 授权提供）
来源：中国日报网
