2014-2024
泌尿外科
在传统观念中，公立医院常被视作解决疑难杂症的首选之地，而非公立医疗机构则更多地被赋予提供优质服务的角色，其疑难杂症诊疗能力往往不被看好。
然而，作为非公立医疗机构的典范，北京大学国际医院泌尿外科凭借高质量的医疗服务，以及对疑难杂症的攻克能力，在医疗资源高度集聚的北京脱颖而出，吸引了众多来自周边乃至更远地区的患者前来就医。
回顾泌尿外科的发展历程，其创立之初与介入血管外科、耳鼻喉头颈外科共用病房，床位仅有15张。历经十年发展，泌尿外科无论是从科室规模、设施配置，还是从医疗技术和服务水平等方面，均已达到较高水准。床位数量迅速扩展至51张，医护人员队伍亦不断壮大，年平均手术量已突破2000台大关，截至2024年11月，手术量更是高达2400余台，手术范围广泛覆盖了泌尿生殖系统的所有肿瘤类型。
特色诊疗手段成为突破关键
我院位于昌平区，地理位置相对偏远，成立之初科室规模相对较小，如何找准特色诊疗手段，成功科室突围的关键。
据泌尿外科主任夏溟介绍，科室充分利用当前专家的个人专长与专业背景，专注于接手那些其他医院难以完成的复杂疑难手术，特别是肾癌合并下腔静脉癌栓、尿道直肠瘘等重症病例，以及手术过程中可能出现的并发症，如尿道会阴瘘、膀胱阴道瘘等。这一策略不仅提升了科室的专业水平，还有效吸引了周边地区的患者前来就诊。
此外，医院与平安集团合作，能够接纳高端保险客户，并且作为国家医保定点单位，普通医保患者也能在此享受报销服务，从而形成了覆盖普通居民、医保患者及国际高端医疗的全方位服务优势。
值得一提的是，科室是国内少数能够开展儿童体外冲击波碎石的科室之一，能够为3个月大的婴幼儿提供安全有效治疗。同时，科室具备肾移植资质，已累计完成30多例肾移植手术。
夏溟主任指出，随着微创技术在泌尿外科手术中的广泛应用，北大国际医院泌尿外科也将微创特色作为科室发展的重点方向。目前，科室所开展的微创手术和开放手术均达到了北京市乃至全国三级甲等医院的医疗水平。
与科室精湛的诊疗技术相得益彰的是其配备的医疗设备，科室拥有众多国际诊疗设备。今年11月，医院引进了达芬奇机器人手术系统，标志着科室迈进机器人辅助手术的新时代。夏溟主任介绍，“在机器人手术系统引进后的短短两周内，我们已经成功开展了数例机器人手术，包括肾癌根治术、肾上腺肿瘤切除术、前列腺癌根治术以及结核肾切除术等复杂手术。”
多学科协作破解疑难杂症
从医近40年的夏溟主任，在我院遇到了一例终生难忘的患者。
“我们曾经收治了一名肾癌合并下腔静脉癌栓的患者，在手术过程中突发癌栓脱落导致的肺栓塞，情况极为危急，若处理不及时，患者可能会立即在手术台上丧生。” 夏溟主任表示，我院各学科带头人均源自北京三甲医院的主力专家团队，面对此类突发状况，能够迅速调动麻醉科与ICU的紧密协作，成功将患者从生死边缘抢救回来。
“这样的成功案例极为罕见，我深刻体会到，仅凭单一科室的发展远远不够。只有各科室之间紧密配合、协同发展，才能为患者提供更加安全、有效治疗。在处理复杂疑难病例的过程中，不仅泌尿外科的水平得到了提升，同时也充分证实了医院的综合实力。” 夏溟主任感慨道。
医院对多学科协作流程进行了规范管理，由医务部牵头定期强化并落实核心制度及基本规定。在此基础上，增设了MDT讨论环节，特别是对于四级手术，不仅需要在科室内部进行MDT讨论，若涉及其他学科，还会采取术前多学科会诊的重要措施。
在处理尿道直肠瘘或膀胱阴道瘘等复杂病例时，泌尿外科联合直肠外科、妇产科、影像科以及麻醉科等多学科专家，共同开展会诊。夏溟表示，这些患者往往在全国多地求医无果，至少已辗转四五家医院均未获有效治疗。然而，在转入北大国际医院后，半年内便得到了完全治愈，患者对此表示认可。
人才培养与科室发展并进
攻克疑难杂症，医院的综合实力固然是基础，但科室内部的自我提升与人才培养同样不可或缺。正是基于这样的理念，泌尿外科不仅在跨学科协作上取得了显著成效，还在科室内部建立了完善的人才培养机制，力求在医术与人文关怀上双重提升，为患者提供更加全面、高效的医疗服务。
夏溟表示，科室采用师徒制和轮转制培养年轻医生，每位高年资医生带一名低年资医生，每三个月进行一次轮换，通过与不同的高级职称医师学习，获取更为多元的知识与技能。此外，科室实行主诊医生负责制，设立两个医疗大组，各由一名主诊医师带领年轻医生定期查房，确保医疗质量和安全。
同时，科室还注重个性化发展，根据每位医师的个人兴趣与专长，在掌握泌尿外科基础知识后，鼓励其有针对性地研究特定领域。夏溟主任说，“比如对于擅长医患沟通的医师，我们鼓励他学习新的沟通技巧；对肿瘤治疗感兴趣的医师，则支持其深入钻研肿瘤相关知识；而对于在男科领域展现出独到见解的医师，我们也给予了充分认可与扶持。”
这样的培养方式不仅为他们的专业发展打下了坚实的基础，也为科室未来的亚专业发展和人员扩充提供了有力的保障。
“三个一切”构建和谐医患关系
在持续强化医疗硬实力的基础上，泌尿外科同样高度重视软实力的构建。秉承着“一切为了病人、为了一切病人、为了病人一切”的诊疗理念，以患者为中心，全心全意为来泌尿外科就诊的患者提供全方位优质服务。
“在‘三个一切’理念的引领下，医生的日常工作紧密围绕着患者需求展开，无论是门诊、手术还是术后，当患者出现问题时，我们都会积极处理，把握细节，确保患者的安全和健康。”
夏溟主任坚信，医生的工作必须注重细节，一切以患者为中心。无论患者的身份如何，都应该一视同仁。
当患者出现问题时，无论是术前、术中还是术后，科室都会积极处理，把握细节，确保患者的安全和健康。在制定治疗方案时，科室始终遵循“为了病人一切”的原则，充分考虑患者的经济状况、手术效果等因素，为患者选择更合适的手术方案。夏溟表示，“我们经常面临多种治疗方案的选择。这时，我们会将患者视为自己的亲人，思考如何为他们提供最人性化、科学化、合理化的治疗。”
夏溟主任时常提醒医生将患者视为自己或家人，这一理念有助于医生与患者之间的沟通，让患者感受到医生的真诚与关怀，提高治疗效果。他强调，“医生不仅需要提高技术水平，还需要培养良好的沟通技巧和表达艺术。”
随着科室规模的扩大和技术的进步，如何保持高质量的医疗服务，有效吸引并留住优秀人才，应对日益增长的患者需求，将是未来发展的关键挑战。
夏溟主任计划，未来，泌尿外科领域将趋向于更高程度的专业化与精细化发展，进一步整合医疗资源，并加强与肾脏内科等相关学科的合作，形成泌尿系统疾病诊疗的完整链条。与此同时，科室将继续在专项技术领域进行创新，致力于解决更多疑难杂症。
供稿｜泌尿外科
编辑｜市场客户管理部 王纪言（实习）
责编｜市场客户管理部 王闰月
