暖医 | 心内科：共筑“石榴”情，与“心”同行医家亲！

秋冬季气温下降，心内科患者激增，忙碌与危重焦灼，脚步加快，一切稳而不乱。近日，青岛西海岸新区中心医院心内科里来了一位83岁的老人——金阿姨，她因胸闷来院就医，心电图显示心率41次/分，缓慢型心房颤动，并伴有高血压，血压高达217/68mmHg，接诊医生丛培玲主任医师在看过患者以后，建议患者住院治疗。

80多岁的金阿姨是延边朝鲜族人，在语言沟通中护士发现金阿姨汉语沟通有些许困难，随行的老人是她的老伴，同样汉语沟通有些许困难，于是在日常医疗护理过程中，医生护士耐心反复与金阿姨及家属进行沟通，确保老人知晓并理解每一项治疗及操作的目的。

血压维持稳定后，19日，在介入诊疗室，由心内科主任孙军昌为患者行单腔永久起搏器置入术首次经静脉入心室置入导线（电极）右锁骨下静脉造影术，手术很成功，电极位置固定满意。连接起搏器，起搏脉冲正常，心率设置60次每分，平安返回病房。

接下来，术后护理尤其重要。责任护士张晓涵一次次巡视患者，每一次沟通，都需要比其他患者多复述几遍，语言沟通加上肢体语言，张护士比比划划向患者一遍一遍讲解术后注意事项：

张晓涵

金阿姨，右侧手臂一定要注意，不要大幅度外展，也不能向上举，不然容易电极脱落，会有些累，您要坚持一下。

张晓涵

阿姨，您这腿可以适当活动一下，要注意慢慢调整姿势，不要总平躺着，怕压破皮呢~

张晓涵

阿姨，伤口这疼吗？能坚持住吗？

张晓涵

阿姨，今天饭吃的好吗？

每一天，每一次巡视，都这样连说带比划，协助金阿姨翻翻身，整理一下床单，一来二去，这位语言沟通略显困难的老太太默默记住了这位护士的名字。

张晓涵说，她就是觉得多说几遍阿姨就会明白的，下班回家以后，也会惦记着老太太，伤口恢复的好吗？有没有好好吃饭，翻身翻的好吗？这是她工作的常态，与她而言，并没有什么特别。

金阿姨康复出院了，病情恢复得很好，胸闷憋气症状明显减轻了。前不久，佝偻着背的老太太带着一面锦旗和一封感谢信来到心内科。

陪同她的家属说：“老母亲身体恢复得很好。她很感谢你们给她的救护，今天她一定要亲自过来感谢你们，让你们看看她走过来不会胸闷了，她觉得在心内科住院期间有了“家”的感觉，感受到张晓涵护士如同女儿般的精心照料，特别温暖人心！真的谢谢你们！”

石榴籽

医家亲

践行医者仁心

医家人，心相通，情相融

推动新时代民族团结高质量发展

一面锦旗，一封感谢信，承载着患者及家属的谢意，也承载着患者对医护人员的信任，在跨越民族之间，爱和信任是相互的，心内科护士长胡欣说：“只要用心管理好患者，患者就会感受到。即使跨越民族，面对语言沟通困难，我们依旧可以与‘心’同行，共赴未来。”

青岛西海岸新区中心医院心内科

心内科于1994年成立，现有医师13人，护士18人。其中主任医师2人，副主任医师2人，主治医师6人，住院医师2人；研究生学历9人，本科学历3人；主管护师8人，护师6人，护士3人，本科学历16人，专科学历2人。

2016年8月加入山东省胸痛中心联盟，成为西海岸首家开展24h急诊PCI的医院，在心血管病的药物治疗基础上，开展介入治疗，提高了新区急性冠脉综合征患者的预后，每年行急诊PCI术100余例。自2018年开始启动本院胸痛中心建设工作，在建设过程中，根据医院条件不断优化救治流程，医院对胸痛患者的抢救更加规范、成熟；对急性心肌梗死患者的救治流程畅通无阻，入院到完成再灌注治疗时间缩短至80分钟以内；对其他胸痛患者的救治有一套完备的院内宣教、风险分层、院外指导的诊疗方案。

于2020年顺利通过2020年度第一批次中国胸痛中心认证，成为国家级胸痛中心。并将借助胸痛中心的国家级平台，进一步开展可吸收支架植入、药物球囊扩张等新技术，为新区人民群众生命健康保驾护航。