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近日
网友通过人民网领导留言板
向大理市委书记反映
大理某小区内多家民宿存在违规经营情况
尊敬的相关监管部门：
我是一名关注旅游市场健康发展的第三方观察者，近期通过社交媒体和游客反馈，了解到大理某小区内存在多家民宿违规经营的情况。这些民宿不仅缺乏必要的卫生许可证和特种行业许可证，还与无资质的租车公司合作，提供无保障的租车服务，并在未取得保险销售代理许可的情况下，巧立名目收取车辆保险费。现投诉大理市漫*民宿店（个体工商户）、大理市斑*客栈有限公司、大理市理*民宿店（个体工商户）、大理市隐**院酒店有限公司、大理市仙*宿客栈，望严查。
12月11日
大理市卫生健康局、大理市公安局、 大理市交通运输局 对此问题进行了回复
网民同志：您好！
您通过人民网领导留言板给大理市委书记的留言收悉，大理市人民政府高度重视，及时转由大理市卫生健康局、大理市公安局、大理市交通运输局处理，现将有关情况回复如下：
您反映“大理某小区内存在多家民宿未办理卫生许可证经营”的问题。经大理市卫生健康局核查，卫生监督员到大理某小区核查时大理市隐***酒店有限公司、大理市仙**客栈、大理市斑*客栈有限公司未提供卫生许可证，对民宿检查发现的问题，卫生监督员已下达《卫生监督意见书》责令整改。同时，大理市卫生局卫生监督所对大理市隐***酒店有限公司、大理市仙**客栈未取得卫生许可证擅自开展住宿服务进行立案查处，现已结案，对大理市斑*客栈有限公司未取得卫生许可证擅自开展住宿服务进行立案查处，案件正在办理中。
大理市**民宿店(个体工商户)，卫生监督员到大理某小区核查时，未找到大理市**民宿店具体位置，经电话联系该店负责人，据该店负责人称，他因家里有事现在山东省老家，大理市**民宿店还未经营，前期只是注册了营业执照，现委托第三方正在办理卫生许可证等相关证件。大理市**民宿店(个体工商户)，该店与大理市**民宿店负责人均为徐**一人，经营状况与大理市**民宿店一样，还未开展住宿服务，目前委托第三方正在办理卫生许可证等相关证件。卫生监督员告知该负责人，未取得卫生许可证之前不得擅自开展住宿服务，否则大理市卫生局卫生监督所将按照《公共场所卫生管理条例》等相关法律法规对其进行立案查处。
您反映“大理某小区内存在多家民宿未办理特种行业许可证经营”的问题。经大理市公安局核查，您所反映的大理市斑*客栈有限公司、大理市隐***酒店有限公司、大理市仙**客栈均已办理特种行业许可证。
您反映小区内经营的民宿还与无资质的租车公司合作，提供无保障的租车服务，并在未取得保险销售代理许可的情况下，巧立名目收取车辆保险费”的问题。经大理市交通运输局核查， 1.今年以来，州交通运输综合行政执法支队大理大队共出动执法人员210人次，执法车辆45辆次，深入辖区157家小微型客车租赁经营企业进行执法检查和汽车租赁行业从业政策宣传，检查登记从事汽车租赁车辆2421辆。共发放备案告知书68份，提醒告知书68份，下达责令改正违法行为通知书41份。2.根据《中华人民共和国交通运输部令2020年第22号》第七条 从事小微型客车租赁经营的，应当在向市场监督管理部门办理有关登记手续或者新设服务机构开展经营活动后60日内，就近向经营所在地市级或者县级小微型客车租赁行政主管部门办理备案手续。
下一步工作中我局将督促州交通运输综合行政执法支队大理大队加强对租车行业的监管，继续紧盯租赁车行业发展中的痛点和难点，以租赁车服务和监管平台为载体，紧密联动公安、市场监管、城管、文旅、属地乡镇等部门，全面开展租赁车行业整治，清理规范市场经营行为，切实维护经营者和承租人合法权益。
感谢您对我们工作的理解与支持，祝您身体健康、生活愉快！
此次整顿行动不仅是对违规民宿的一次严厉打击，更是对整个大理民宿市场的一次深刻警醒。随着旅游市场的不断发展，民宿作为一种新兴的住宿方式，受到了越来越多游客的喜爱和追捧。然而，这也给民宿市场的监管带来了新的挑战和考验。如何确保民宿市场的健康有序发展，成为了一个急需解决的问题。
近日，大理州人民政府门户网站发布了
该办法明确了民宿的定义、开办要求、经营规范、发展促进和监督管理等方面的内容，为民宿经营者提供了清晰的指导和规范。同时，政府也加强了与相关部门的协作配合，形成了齐抓共管的工作格局，共同推动民宿市场的健康发展。
总的来说，大理民宿市场的整顿行动正在有序进行，合规经营已成为民宿发展的关键。
来源：人民网留言板 大理楼市
