“老人已经安全回家了,她的家人特意让我转达对你们的感谢,这么冷的天,幸好遇上了好心人。”12月25日晚,重庆两江公交九分公司666线渝兴广场调度室接到了一通民警电话,放下电话,驾驶员朱玲这才松了一口气。

“当时我在渝兴广场调度室外做完清洁,正在清洗拖把。”朱玲说,她是666线的驾驶员,18时左右,外面有些冷,她看到不远处一位老人一边走,嘴里一边唠叨着,她赶紧上前询问老人是不是需要坐车。

“老人嘴里不停说,手也不停比划,可我半个字也听不清。”朱玲说,随后,她看到老人用手指指喉咙,指指耳朵,摆摆手,才明白这是一位聋哑老人。看到老人衣着单薄,身上也没有电话和什么可用线索,朱玲先将老人带到调度室,然后报警求助。工作人员得知此事后,纷纷给老人送来吃的喝的,安抚她的情绪。

大约半小时后,民警赶到调度室,一番询问未果后,决定将老人带回派出所寻找家人。起初老人还不愿离去,大家上前安抚解释后,老人才放心地跟着离开了。朱玲和同事一直在调度室等消息。不久后,他们接到了民警的电话,原来老人名叫傅六江,今年67岁,她走失后家人正在着急地四处寻找,现在老人已安全到家了。

上游新闻记者 黎静

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