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贾蓉的妻子秦可卿死后，公公贾珍悲痛万分，婆婆尤氏又犯了旧病，不能料理事务。
贾珍担心众多官员前来吊唁，少了礼数，招人笑话。正在忧虑时，贾宝玉向他推荐了王熙凤。
于是，贾珍便请王熙凤来帮忙料理宁国府的丧事。
王熙凤答应之后，立即思考宁国府目前存在的问题。
第一是人口混杂，丢失东西；第二是事无专管，遇事推诿；第三是需用过费，滥支冒领；第四是任无大小，苦乐不均；第五是家人豪纵，无人管束。
然后，她来到宁国府，命令彩明定造册子，又叫来来升媳妇要了花名册查看，而且规定明天一早传齐所有下人进府听差。
她大概点了点数目单册，又问了来升媳妇几句话，便坐车回家。
第二天早上6点半，凤姐就来到了宁国府，所有人都已到齐等候。
凤姐对来升媳妇说：“既然托付了我，我就说不得要讨你们嫌了，我可不比你们奶奶好性子，由着你们去。如今都要按照我的要求做，错半点儿，我不管是有脸的还是没脸的，一律同样处置。”
说完，她便吩咐彩明念花名册，按名字一个个叫进来。然后几个人一班，安排专管的任务。东西如有丢失损坏，都有专管的人赔偿。
来升家的每日总查看，发现有偷懒、赌钱、吃酒、打架、吵架的立刻来汇报。如果她徇私舞弊，一旦查出，也严惩不贷。
如今都有了定规，以后哪一行乱了，就只找哪一行。每天早上6点半点卯，并规定了吃早饭、回事、交钥匙的时间。
然后她吩咐按数发放物品，一边发放，一边登记，弄得十分清楚。
众人领取了物品，便各忙各的去了，不再杂乱无序。
02
凤姐不辞辛苦，天天按时过来。
这天，凤姐照例点卯，其他人都到了，只有迎送亲客的一个人没到，凤姐立即命人叫她过来。
那人来了，十分惶恐，凤姐冷笑道：“原来是你迟到了，你比他们有体面，所以不听我的话。”
那人答道：“小的天天都来得早，只有今天来迟了一步，求奶奶饶过第一次。”
正在这时，其他人来回事或领取东西，凤姐忙完才说：“明天他来迟了，后天我也来迟了，将来都没有人了。本来要饶你，只是我第一次就宽松了，下次就难管别人了。”
于是她拉下脸来，下令带出去打20板子。
众人见凤姐动怒，不敢怠慢，拉出去照数打了。
凤姐又说：“告诉来升扣掉她一个月的银米。”
被打之人含羞哭泣而去，宁国府的人这才知道凤姐的厉害，从此兢兢业业，不敢偷懒。
03
宁国府长期混乱不堪，各种陋习已经经年累月，可是王熙凤一来，就将宁国府治理得井井有条，可见其超强的管理才能。
她主要做对了哪些事呢？
1.责任明确。
宁国府之前有点吃大锅饭的性质，大家都抢轻松的活儿干，重的活儿就没人干，东西乱领，铺张浪费，东西丢了也找不到人。
她给每个人分配明确的任务和责任，领取东西都要登记，东西遗失损坏都由看管人赔偿，这样大家就没办法拈轻怕重，相互推诿。
2.有令必行。
凤姐一到宁国府，先立下规矩，并声明无论谁犯错都会严惩不贷。
果然，第一个迟到的人还是宁国府地位比较高的下人，凤姐照样狠狠地惩治了她。
威重令行，杀鸡儆猴，其他人也自然不敢怠慢。
3.以身作则。
凤姐对下属要求严格，自己也以身作则，勤勉认真。
她同时管理荣国府和宁国府，每天忙得废寝忘食，但是她不辞辛苦地每天早上六点半到宁国府，绝不迟到。每天晚上七点，亲自到各处查看一遍。
她的敬业态度也让下人服气。
王熙凤的管理思想即使放到现在，依然值得我们学习。
