烟海e家 2024-12-24 13:17 全网阅览量：2390
今天（12.24）早8:00至8:30，牟平亿通供热公司嘉宾做客烟台广播电视台《民生热线》节目直播间，通过热线电话6251234现场解答市民提问。
网友提问：北翠的供暖问题怎么解决？一直不达标，去年、今年都只有15度。
总经理王人军：前段时间在问政烟台，我也回答了这个问题。北翠的确是我公司供暖质量最差的一个区域，原因是汽车站以东区域当时埋设的管道外径为219毫米，只能带动10万平米用热面积，但现在这条管带动了20万平米用热面积，超出原定负荷一倍多。
另外，北翠是老小区，供热管网、用热设施都超过20年，检查时我们发现，很多用户的入户阀门和管道堵塞都十分严重，有的甚至就剩一个筷子粗细的眼儿。
上个供暖季，我们特意在该处供热站加了一级网增压泵，虽然效果有所改观，但较正常温度仍然偏低。目前能做的就是把前端二级站的压力尽量压减，让北翠站的压力尽量大些。
主持人：对北翠片区供暖，有没有更好更彻底的解决办法？
总经理王人军：我了解的消息是，牟平区将于明年结合政府大街的改造，对该区片的供暖设施一并进行改造。
孟先生来电：云海香都小区每年供暖前期都会维修管道，同一个位置连续三年都在维修，修完后温度就上不去了，我是顶楼，家里只有18度，窗户都用塑料纸封上。你们供暖前期难道不做检修吗？
业务经理王若军：这个小区开发商当初对管道的防腐和保温做得都不好，经常发生爆管。今年26号楼一单元、二单元连续两次爆管、泄露。在管道老化、常年锈蚀的情况下，如果进行管道升温，就很容易因热胀冷缩发成爆管。
我们供暖前期都是冷水打压，出现问题直接就修了，可有的漏水隐患冷水打压查不出来，只有在水温热起来时才可能因热胀冷缩出现问题。
总经理王人军：这个小区的确每年都需要维修。原因一是因为供暖设施的施工质量有问题，再一个是小区确实也是供暖较久。
关于您说“天气一降温就爆管”，原因是天气降温我们就得提温，管道温度上来了，爆管可能性也就大了。至于您说的“维修后家里温度变低”，有可能是未及时排气导致，节目后我们马上安排人员上门为您查找问题。
