日前，河北沧州高新区天成和园小区被正式命名为骑手“互动友好”型小区，这是沧州市首个骑手“互动友好”型小区。小区设置了门岗驿站，为进出小区的外卖员、快递员等新业态新就业群体提供休息、饮水、维修等便捷服务。
为进一步加大对新业态新就业群体的关爱服务力度，有效解决骑手进门难、停车难、上楼难等实际问题，沧州市委社会工作部联合住建、市场监管等部门，推动新业态新就业群体“互动友好”型场景打造，重点从设施友好、信息友好、人际友好、服务友好四个层面因地制宜、灵活施策，将骑手团结起来、把资源共享开来、把合力释放出来。
据介绍，按照试点先行原则，沧州市在中心城区选取10个小区开展骑手“互动友好”型小区建设，通过完善小区服务设施，优化小区进门流程，设置门岗驿站、绘制小区楼栋分布图、开辟直通客户的“绿色通道”等，为骑手群体提供便利，并给予饮水、休息、手机充电等多种生活服务，切实打通外卖配送“最后一百米”。
同时，鼓励诚信互诺，网约配送骑手书面承诺文明配送，物业安保人员书面承诺规范管理；鼓励和谐互惠，物业公司和配送企业共同为门岗驿站添置便利设施、物品，开展联谊活动，增进双方了解；鼓励友善互助，骑手在小区配送时顺手开展公益服务，对于即将超时的加急订单，物业安保人员顺路提供帮助，让骑手更便捷地将外卖、快递送到居民手中，让新业态新就业群体成为城市治理的参与者和受益者。(康学翠、李明清)
