“入境水暖导游先知”

三十年河东三十年河西,疫情期间为了生存而转行的小语种导游,现在可能把大腿都拍断了。

跟很多导游的选择相反,在建筑公司熬了三年,西班牙语专业出身的李明翔,最终还是放弃了建筑公司“稳定”的翻译工作。

干回了以前那个没有社保、没有底薪,在外人看来像是“街溜子”一样的职业——入境导游。

“往小了说这叫热爱,往大了说叫积极响应国家入境政策号召。”李明翔半开玩笑的调侃自己去年的回归,嘴角压不住的上扬。

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十个导游,一座城

尤其是从去年12月份开始,当免签政策的“空投”开始一个接一个的砸脸之后,他头一次有种当了一回“风口猪”的爽感。

“包括西班牙在内,12国免签政策实行了以后,从今年3月份到现在,我基本都是满团状态。”

就职于美踪国旅moretrip的西班牙语导游李明翔,他的直观感受是,今年成都西班牙语的游客明显高了一个量级,很多几十人的大团,规模比疫情前还要大。

免签生效后的今年一季度,他就赚了超过15万,这几乎是国内很多中文导游一年的收入。

吃到入境游爆发第一波大肉,他很庆幸自己当时的选择。

“往年,入境团不饱和,我还会带一些出境团,但今年我就没出去过,因为西语入境团实在是太缺人手了。”

说实话,李明翔的这一番话有点出乎我的预料,在我的固有认知中,西班牙语算小众,成都也并非像北京、上海、西安那样的老外大热门。

“为什么西班牙游客扎堆成都,莫非他们也知道花花.....”我试探性的发问,把内心的疑惑和盘托出。

话音还没落地,李明翔“噗嗤”一声笑了出来,“外国人喜欢熊猫不假,但西班牙语可不是什么小众语种,不止西班牙,它也是拉丁美洲国家的母语。”

趁着聊天的间隙,我偷摸查了一下,全球西班牙语的母语人数,今年已经超过6亿,仅次于汉语和英语。

而跟6亿西语人口形成鲜明反差的是,李明翔告诉我,成都在职的西语导游仅仅10个

为了确保我没有听错,我跟他再三确认,你确定?

“确定,都在一个群里,疫情前会多一点,但很多人转行之后就没有回来,所以,现在成都的入境社要找西语导游,都得从这10个里面找。”

听他说完,我突然想起近期看过的两组游数据,现在来看,进一步验证了李明翔所说的“人手紧张”。

  • 根据携程数据的,截至目前,中国入境游增长率同比2023年上涨超过1倍,54个免签国入境旅客订单占中国入境游订单的四成,其中意大利、西班牙、俄罗斯、冰岛、新加坡在入境游增速排名前五

  • 目前全国约有66万持证导游,中文导游占比约91.6%,外语导游占比约8.4%,外语类导游,特别是小语种导游严重短缺。

发现没?一边是大幅增长的入境游订单,一边是占比不到一成的外语导游供给现状。

尤其像西班牙语,这种人口基数大,却被误以为“小众”的语种,10个人就能垄断一座城,相比内卷的英语导游赛道,说是闷声大财丝毫不夸张。

02

外语导游自带“吸金体质”

用李明翔的话来说,他的收入在行业内只能算是中等水平,远没到入境游的天花板。

与国内导游收入结构不同,入境导游除了基本的导游服务费之外,还会有额外的“小费”收入,有时候一次“小费”收入,甚至比导游的工资还高。

“基本上一个大团的小费四位数是有的,比如说一个20或30人的团,假设是四天行程,每天平均下来,小费可能快赶上导游服务费了。”

我大致算了一下,按照目前的市场行情,西语导游服务费基本是800起步,再加上额外的小费收入,日薪稳稳过千。

到这里,也就不难理解,为什么今年刚结束的导游报考人数又创新高了。

根据央视新闻的报道,2024年(全国)报考导游资格证的人数大概为31万,远超去年20万的数量。

一个明显的趋势是,高学历和外语类报考人数激增。比如,福建今年外语类报名考生531人(涵盖英语、日语、德语、法语、西班牙语、朝鲜语),同比增长超180%;海南外语类考生同比增长超90%。

值得一提的是,李明翔所在的四川省,今年有将近3万人参加导游考试,继续位居榜一,不愧是旅游大省。

在李明翔看来,通过导游考试和能带团是两码事,导游更考验个人的综合素质。

不仅要有较强的语言能力、组织能力,还要有很宽的知识面,时政、历史、人文都要懂点,否则很难应付老外各种稀奇古怪的提问。

“比如,去都江堰,你就得给老外讲水利工程,去看乐山大佛,就会有老外问你,佛教和道教有什么区别?藏传佛教和汉传佛教又有什么不一样?”

即便答不上来,也要学会灵活应变,总之不能给老外留下不好的印象。

用他的话来说,旅行社不在乎你有几个证,他们评判的唯一标准就是你带完那个团,最后游客给的评价。

“每次带团结束,游客都会给导游打分,包括语言能力、知识面、服务态度、灵活性等等几个方面,旅行社最希望看到的当然是5分好评,如果你连续两个团都是低分的话,旅行社可能就不会用你了。”李明翔坦言,想要做好一个入境导游,并非像外人想的那么简单。

值得一提的是,随着入境游的爆发,除了团队游客之外,也涌现出了更多自由行的老外。

在国外一些为自由行游客,提供一日游的OTA网站上,国内的入境导游注册之后,就可以独立接团,为入境导游的个人创收,打开了更大想象空间。

以civitatis为例,在该平台上,“Wulong National Park Private Tour”(武隆私人游)的售价为321.03美金,提供方为国内的私人英语导游。

服务内容含酒店接送、小交通、英语导游,不含景点门票,就这几项,算下来一单将近2300块。

不得不说,老外的钱是真好赚。




(图源:civitatis)

03

网红目的地,在国外焕发第二春

从后续的聊天中得知,除了经典的几大入境游目的地,北京、上海、西安、桂林之外,今年国内还涌现出了好几个新兴的入境游目的地,比如成都、重庆和张家界。

令人惊讶的是,前几年在国内火出圈的成都、重庆,比如魔幻交通、山城地形、乐山大佛、武侯祠、宽窄巷子等等。

同样的元素,通过TikTok、YouTube等社交媒体的传播,在老外人群中,今年又火了一遍。

“国外tk和油管上,就重庆轻轨从楼房中间穿过去那个视频,我今年接触到的老外,几乎是人手一个,每个人都要来问我这个火车在哪里。”

国外旅游博主,甚至把重庆打卡的视频置顶在个人TK主页,累计播放超过千万次,妥妥的流量密码。


不知道你们有没有发现,在景点的偏好上,老外是沿着国内游客的足迹,重走了一遍。

“照这个思路,那接下来入境游的泼天富贵,是不是轮到淄博、哈尔滨、甘肃天水了?”我突发奇想地向李明翔发问。

他笑了笑,“你还别说,哈尔滨入境游最近也火起来了。”

玩笑归玩笑,但可以肯定的是,在免签政策的助攻下,借助社交媒体的传播,“China travel”不仅成了外国博主的流量密码,同时也给国内入境游从业者,带来了看得的生意增量。

就像李明翔说的,“入境游客中,有一部分游客是第二次来,北京、上海、西安玩腻了,他们肯定就想体验不同的路线,比如说成都和贵州、云南,说不定明年会大火。”

有意思的,过境免签延长到10天的政策刚发布不久,桂林一些敏锐的国际旅行社官网上,就立马推出了9天的产品路线。

可以预见,明年的入境游,又将会是另一番景象。

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