别家旅游舒心,他家旅游糟心。
1680元五天四夜,我寻思着也不算低吧。咋人均一天300多, 连顿干净饭都吃不上?
住得还不如青旅,得跟4个人一起挤着睡!
一女子五天四夜花1680元游尔滨,就遭到这种待遇,这真的对吗?
近日,一则游客曝光哈尔滨1680元旅游团的事,频频冲上热搜。
怎么的?继“8.9青岛女导游嘲讽游客”后,哈尔滨1680元旅游团也要来凑这个热闹吗?
难道我们旅游的人,钱都大风刮来的,都这么好挣?
而真要说起为什么这么说,则是因为这旅个游也太“坑”了,都不够糟心的。
事件的主角是一名来自上海的女网友,此次出行的还有自家只有4岁的孩子。
地处南方,哪里见过尔滨那样的冰雪世界,此番前去肯定是想去过把“南方小土豆”的瘾。
抱着这样的心态,张女士开始搜罗起有关哈尔滨的旅行团。
想着自己和孩子单独过去,人生地不熟的,有个团多少会好一点。
可谁能想到,这样一家名为“纯玩高奢团”的旅行社,一个人五天四夜要1680的价格,竟然只是离谱的开始。
而既然交了这么多钱,女士肯定也是希望,自己能和孩子一起,玩得舒适安心的。
可旅游的第二天,直接给了她当头一棒。
组团五个人去玩,没有问题;因考虑他人行程,换亚布力玩也没有问题。
但中午吃的铁锅炖,手上一抹一铁锈,这就有问题了吧!
难道花那么多钱,去的餐馆连洗个锅的功夫都没有?
更何况铁锈生成那个样子,可能就不单单是洗锅的问题了,可能整个餐馆卫生都不达标。
但毕竟,东北的铁锅炖是出了名的。花了那么多钱,旅行社应该不会这么“黑心”。
再说,不吃饭哪有力气玩啊!张女士尽管心里不免有些嘀咕,但还是大口吃了起来。
然而更令人没想到的是,只是简单问了嘴“锅怎么这么脏”,店员直接一个白眼回了过去!
这服务态度未免也太差了吧,花那么多钱吃个团餐,就得受这种气?
而谁能想到到这里,铁锅锈事件仍未停止,自家孩子吃完饭呕吐,同行两位同伴腹痛。
偏偏那铁锅炖还锈迹斑斑,说中午这顿饭没问题,恐怕谁都不信。
抱着要给自己讨回公道的态度,张女士不仅向旅行团反映了此事,还直接投诉到了相关部门。
跟着团还能出这种事,这还不如自己找地方吃了。
而旅行团的回复更是显得有些荒谬,拿错锅了。那炖的时候怎么发现不了啊?
那顾客去问的时候,从哪来的理直气壮?这难道不是妥妥的狡辩吗?
如果这时候,犯错立即改正,想补救方法。或许,一切都还说得过去。
可没成想,饭馆和旅行社愣是“不懂一点事儿”。
赔偿可以,你把视频先删了,这不是明摆着想缩小影响吗?自己做出来的事,还不叫人说吗?
而已经给顾客造成这么大麻烦的旅行团,不应该把后面的行程整得服服帖帖的吗?
这可好,对方直接告诉张女士,当天所有游玩项目,都要自费。
早些时候,怎么没人告诉顾客了?未经顾客允许,就直接带到了另收费景区?
再说那里的景区,所有游乐项目足足一个人要1380元啊!这都快赶上这五天四夜的价格了!
而更离谱的是,如果不交钱,就只能待在大巴车或休息室中,眼巴巴看着别人在景点里游玩。
合着不花这1380元,连进场的权利都没有了?这真的对吗?
可好久不出来玩一次,还带着那么小的孩子,万一在车里冻坏了,怎么整?
颇有点骑虎难下的张女士,只得一人又掏了1300块钱。
要知道到这里,五天四夜的尔滨之旅,光是旅行团都一人收了三千块了!
这均下来,怎么说也得每天睡个单人间吧,这么多人一起定,肯定还划算。
然而,谁成想承诺好的“四钻”酒店,竟直接成了五个人一起挤的小通铺。
别说连锁酒店了,这甚至还没有青旅一个床位,来得自在!去哪儿需要要那么多钱啊!
而更让人觉得离谱的是,这样一系列的操作,旅行团没挣到钱,估计都没人相信。
偏偏这个时候,旅行社还疑似因女士投诉饭馆的事,准备直接给人家“撂”在那里。
4点的飞机,3点出发送人去机场。就这还做旅行团呢,到底有没有点常识?
坐过飞机的朋友,都知道谁不是提前一两小时到机场候着,生怕延误了飞机。
怎么报了旅行团,还得极限卡点了?
而更为离谱的是,旅行团到最后直接把张女士一行五人给撂在了牡丹江。
按照道理来说,如果这趟航班赶不上,不应该给一定赔偿,确保无误地把顾客送走吗?
怎么到你这,直接给人家扔外地了?那花那么多钱,报你这旅行团干嘛?
张女士越想越气,直接将问题举报给了当地文旅部门。
并且通过社交平台快速传播的视频,迅速引起网络上的热议。
这还是去年那个送冻梨,引八方来客的尔滨吗?这怎么让人看起来那么“变味”啊?
这下,全网铺天盖地的风潮,一时间让哈尔滨文旅坐不住了。
别自家的冰雪还没传出去,1680元的帽子就已经盖到自己头上了!
17日,当地文旅官方发布通告,对这家疑似致人呕吐、卫生不达标的餐馆查封关停,誓要为老百姓的安全负责。
而安排此行程、出现诸多问题的旅社团也被下令停业整顿,并立案调查,可不能让“一颗老鼠屎坏了一锅汤”。
这次,哈尔滨文旅可真是动“真格”的了!
在此,我们也希望后续的处理结果,能够还张女士一个公正的交代,并对当地可能存在的旅游乱象问题,进行大规模、有力度的监管。
毕竟,哪个消费者花那么多钱旅游,会希望自己过得不开心啊!
【免责声明】文章描述过程、图片都来源于网络,此文章旨在倡导社会正能量,无低俗等不良引导。如涉及版权或者人物侵权问题,请及时联系我们,我们将第一时间删除内容!如有事件存疑部分,联系后即刻删除或作出更改。