临事有静气

康熙皇帝把自己的管理心得写在了《庭训》里，作为儿子们必读的课本，以此来培养接班人。在他的《庭训》中，有这样一段记载。

三藩之乱的时候，清军主力和吴三桂的部队决战，半个月了还没有前方的消息。北京城里人心惶惶。

在这种情况下，一向勤政的康熙居然一反常态，把公务扔在一边，带着身边的人跑到景山上去玩了。有人提建议说，如今形势危急，军国大事那么多，皇上您怎么能这么荒疏政事呢？

康熙借这件事情告诫自己的儿子们：做大事要有静气。当时的局势确实很危险。北京城里，忠诚的人都没了主心骨，心怀叵测的人跃跃欲试，这个时候大家都在看皇帝。结果皇帝根本就不着急害怕，还有心情娱乐呢！于是忠诚拥护的人就心里有底了，想作乱的人也不敢轻举妄动了。相反，这个时候如果执掌全局的人也和大家一样惊惶失措，那后果就真的不堪设想了。

因此，领导者一定要做到“以有事之心处无事，以无事之心处有事；以做大事之心做小事，以做小事之心做大事”。

管理的过程首先是一个影响的过程，无论做多么细小琐碎的事情，领导者做事的方式和态度对工作都是至关重要的。领导可以大笔一挥，随便写几个字，然后轻描淡写地说，无所谓，都是走过场而已。这么一说不要紧，下属们看领导是在应付，于是自己也就开始应付。领导应付一件无所谓的小事情，下属一传十、十传百，就会有很多下属很多次去应付十分重要的工作。

这是多么可怕的事情！所以领导轻易不做事，如果做事，哪怕是很小的一件事，也一定要做得精致、做得投入、做得执着。

同时，还要能以做小事之心做大事。事情再大，也不能皱眉头，不能慌张心虚，这叫“举重若轻”。面对挑战，如果领导首先就痛苦绝望没了信心，那么下属肯定就没主心骨了，事情一开始就注定会失败。

所以，无论事情有多艰难，也无论领导心里有多么焦虑，表面上一定要镇定自若、谈笑风生。只有这样下属才会有信心，工作才能顺利进行。

所有的领导者都应该牢记一个规律，领导首先是一种影响，而这种影响又首先来自领导者的个人形象。静气是一种形象，是一种影响力。静气就是做下属的胆和眼，大家都慌的时候，领导者不能慌；大家都看不清未来的时候，领导者自己要能看到未来，把信心和希望带给每个人。这是对一个领导者的基本要求。

△图片来源：电视剧《三国演义》

《三国演义》中诸葛亮设空城计的时候，有一个基本的道具就是琴。坐在城头，四门大开，神闲气定地在那儿弹琴。通过弹琴向下属传达了信心，也向气势汹汹的司马懿传达了一个信息——我有准备。

东晋谢安在抗击前秦、指挥淝水之战的时候，前方两军恶战，敌军有百万之众，力量悬殊、形势险恶，谢安却在指挥所里不慌不忙地下围棋。等到前线的消息传来了，他接过军报，很随意地看了一眼，然后又继续下棋。旁边的人实在忍不住了，上前问他部队在前线打得怎么样了，他才轻描淡写地说：“小儿辈已破敌。”这样的镇定很让人钦佩。

不过，下完棋之后的一个细节还是让看似镇定的谢安露出了破绽，他在出门的时候，因为心里太喜悦，脚上的木屐经过门槛的时候，把鞋跟卡掉了，他自己都浑然不觉。从这里我们可以看到，谢安的内心世界也并非铁板一块，他虽然平静地坐在那里，但是内心还是有反应的。

执掌全局的人不是神仙，自己也有喜怒哀乐惊恐忧伤。关键就在于，在紧要关头，领导者必须能够做自己情绪的主人，主动地去控制自己的情绪，表现出应有的形象。