之前的文章已经和大家分享了，我们小区在2023年终于把物业给换了，自从换了业主自主管理之后，物业费下降了80%，一点都不夸张。
当然，换物业这事业确实不容易，我们业主跟物业斗了整整三年，才把他们赶走。大家可能不知道，我们小区的物业有多离谱，水电设施不修，卫生不搞，安全形同虚设，还经常业主吵架，收业主的钱，还欺负业主。这其中经历过投诉无门，跟他们理论无用，跟他们打官司无望，他们就是不肯走，还威胁业主说，你们想换物业，没门儿！
在这三年里，我总结了物业公司最害怕业主干的九件事儿，我们用这九件事儿，一件一件地跟他们对着干，最后终于让他们服软走人，让小区重见天日。
现在，我就把这九件事儿，跟大家分享一下，希望对你们有用。
第一件事儿，就是起诉物业公司。
这是我们最先想到的，也是最正常的，也是最合法的。
当时，我们觉得，既然物业公司不给我们提供服务，那我们就要用法律来维权，用法律来制裁他们。我们业主一合计就找了律师，根据侵权责任法和物权法，起诉了物业公司，要求他们履行合同义务，赔偿业主的损失。
当然，这其中，我们还把诉讼材料，发到了网上，让更多的人知道我们的遭遇，舆论造势。
物业公司一看，我们这么有底气，他们就有点慌了，他们就开始跟我们谈判，说要和解，说要改进，说要赔礼道歉。我们当然不会轻易相信他们，业主们要求说，你们要是真心想和解，就要按照我们的要求，给我们满意的答复，否则，我们就要一直打下去，直到打赢为止。
第二件事儿，就是投诉消防局。
这是我们后来想到的，也是很有效的。我们发现，我们小区的消防设施设备，有不少是损坏的，还有不合格的。物业公司根本不管，根本不修，甚至检查都不检查，更别提组织演练了。
我们小区的消防通道，也是堵的，混乱不堪，非常危险。物业公司也是不管不问。
很多业主灵魂拷问：万一发生火灾，怎么救援？
于是，我们就向消防局投诉，让他们来检查，处罚加整顿。消防局就马上派人来检查，一看，果然如此，他们就对物业公司进行了严厉的处罚加整顿。后来物业公司限期整改，方案公示。
第三件事儿，就是投诉安全生产管理科。
我们小区的安全生产工作，都是做做样子，都是走走过场，都是敷衍了事。物业公司根本没有安全生产预案，更别提安全生产演练，其实根本就没有安全生产措施。
几年来，我们小区的安全事故，也是时有发生，也是无人负责，也是无法处理，也是无法赔偿。
我们就向安全生产管理科投诉，让他们来检查，让他们来处罚，让他们来整顿，让他们来保障。安全生产管理科一听，还有这“好事儿”，他们就马上派人来检查，一看，果然如此，他们就对物业公司进行了严厉的批评，严重的罚款。
第四件事儿，就是要求公开公共收益。
这是我们最后想到的，也是最狠的，也是最有效的。
物业公司根本不公开这些收支情况。我们小区的公共设施，都是破旧的，甚至坏的。物业公司根本不修，根本不换，根本不更新，根本不改善。
说白了，业主的钱都白交了。我们就要求物业公司公开这些收支情况，让我们知道钱花在哪里，有没有偷工减料，有没有浪费挥霍。
物业公司是真怕啊，因为一旦公开，就会暴露出他们的问题，业主委员会就可以根据法律法规，要求物业公司退还多收的费用，或者更换物业公司。
第五件事儿，就是投诉税务局。
这是我们最后的杀手锏。我们发现，物业公司收取的物业费、停车费等，都是应当缴纳税款的，物业公司有义务按照规定给我们开具发票，同时也要按照规定向税务局申报纳税，否则就是违法的。
然而，物业公司却不按照规定给我们开具发票，也不按照规定向税务局申报纳税，甚至存在逃税、偷税、骗税等问题，损害了国家的利益。我们向税务局投诉，税务后来派人来查账，最后的处理结果是：追缴了他们的税款，加上罚款。
第六件事儿，就是成立业主委员会。
这是我们最后的胜利，也是最难的。我们发现，我们小区的业主，不是被物业公司欺压，就是被物业公司忽悠，反正是被物业公司分化的很严重。
最开始的时候，物业公司根本不尊重我们，也根本不怕我们。其实他们的底气就是笃定业主不团结，可以分化。
我们就想，既然物业公司不怕我们，那我们就要让他们怕我们，我们就要团结起来，我们就要成立业主委员会，我们就要代表我们自己，我们就要监督物业公司，我们就要参与决策。
我们就按照法律法规，选举了业主委员会的成员，成立了业主委员会的机构，制定了业主委员会的章程，开展了业主委员会的工作。
物业公司一看，情况不妙。因为一旦业主委员会成立，物业公司就会失去对小区的控制，物业合同就会重新制定，物业服务的标准、频率、价格等都会受到影响，甚至可能被业主委员会更换。
物业要是真心想配合，就要按照业主委员会的要求，给我们优质的服务，否则，我们就要一直斗争下去，直到斗争到底。
第七件事儿，就是投诉房管局。
这是我们最后的保障，也是最有用的。我们发现，我们小区的物业公司，管理混乱，都是没有什么服务水平的，甚至怀疑他们的资质是不是有问题。
果不其然，这奇葩物业公司根本没有经过房管局的审批，根本没有履行房管局的责任。我们就向房管局投诉。
第八件事儿，就是调查公共维修资金。
小区的公共维修资金，都是被物业公司套取私分。
物业公司根本没有经过业主的同意，根本没有按照规定使用，根本没有公开透明，根本没有有效管理。
我们就调查公共维修资金的来源，使用，余额，效果等情况，让我们知道钱从哪里来，钱到哪里去，钱有多少，钱用得怎么样。
第九件事儿，就是业主团结。
这是我们最后的力量，也是最难的。我们发现，小区的业主，爱心、正义，智慧、勇气兼而有之，就是缺乏有效的组织，造成不团结。
所以，后续我们就建立了业主群，建立了业主网站，甚至有小区公众号。
一旦业主团结，物业公司就会失去对小区的垄断控制，这也是物业最怕的事儿。
当然，总结的这九件事儿并不是目的。我只是希望，通过我们的分享，能够给那些饱受物业之苦的人一些启发和帮助。
我们也希望，你们能够跟我们一样，不惧物业，团结业主，传播正能量。
只要我们都这样做，我们的小区就会越来越好！
