王女士的车在4S店被擅自刮花,保费上涨2025-03-09 12:10:24 (原标题:王女士的车在4S店被擅自刮花,保费上涨) 女子遭4S店员刮花车扩损骗保 (来源:视频综合) 广东广州,去年年底王女士的车有几条划痕,于是送到海珠区的广州中升雷克萨斯4S店保养,没想到车辆竟被店员擅自大面积刮花,直到最近保费无缘无故上涨,才发现车辆出了2次保险。对此,4S店也承认了有扩损的情况。中国平安财产保险相关工作人员回应,看到4S店和客户的聊天记录,默认客户是知情的,现场理赔不需要保险公司去现场核验,目前正在跟4S店沟通。