合阳县城关街道太姒社区：残障家庭“筑暖记”：网格员奏响关爱“四部曲”

合阳县城关街道太姒社区的网格员们化身跳动的音符，穿梭在楼宇巷道间，以“晨曦叩门、午后絮语、夕阳清扫、共筑和谐”四部曲，为残障家庭编织起温暖的守护网，奏响“家庭和美、邻里和睦、社区和安、社会和谐”的动人乐章，勾勒基层治理的温情画卷。

晨曦叩门：轻叩希望之门，绘就家庭和美底色

晨光初绽，网格员小张已站在王大爷家门前。因意外致残的王大爷行动艰难，家中总是笼罩着一层压抑的阴霾。小张带着如春日暖阳般的笑容轻叩房门：“王大爷，我来看您啦，最近身体怎么样？”门缓缓打开，王大爷眼中闪过惊喜，连忙将她迎进屋内。

两人促膝而谈，小张细致入微地询问饮食起居、睡眠质量、康复进展，每一个问题都饱含关切。听到王大爷说起起身困难、取物不便，她立刻掏出笔记本认真记录，笔尖划过纸张的沙沙声，仿佛在书写最珍贵的承诺。在太姒社区，“敲门行动”不是例行公事，而是用温暖话语叩开残障家庭的心扉，用耐心倾听驱散生活的阴霾，让家重新成为充满希望的港湾，让和美之花在关怀中悄然绽放。

午后絮语：对话里的温情流淌，浇灌邻里和睦之花

午后阳光斜照进李女士家客厅，网格员小张与她像老友般闲话家常。先天残疾的李女士性格内向，常年将自己封闭在狭小的世界里。小张从社区趣闻聊起，分享着隔壁楼栋新种的桂花树、广场上的象棋比赛，这些带着烟火气的故事，如春风化雨般渐渐融化了李女士心中的坚冰。

终于，李女士打开话匣子，倾诉出行不便的困扰、心理压力的折磨。小张专注聆听，不时点头回应，眼神中满是理解与心疼。社区推行的“拉家常工作法”，在小张手中化作洞悉居民需求的金钥匙。从辅助器具适配到社交活动渴望，每一个需求都被认真记录。她还主动联系社区活动中心，为李女士报名了手工编织课程，鼓励她走出家门。

在小张的努力下，社区组建起互助小组，开展各类适合残障居民的活动。邻里之间你帮我扶，共解难题，情谊在一次次对话与互助中悄然生长，和睦的旋律在社区上空久久回荡。

夕阳清扫：行动诠释守护，筑牢社区和安基石

夕阳为刘奶奶家镀上一层金色，网格员小张早已撸起袖子投入清扫工作。视力残疾的刘奶奶独自生活，日常清洁对她而言是难以逾越的障碍。小张先将阳台上的花盆归置整齐，再握着扫帚，轻轻扫去落叶。

随后，她细致地擦拭家具，从窗台到橱柜，不放过任何一个角落。凭借前期走访记录的信息，小张特意将常用物品移至低矮、顺手的位置，并在卫生间安装了防滑垫，在卧室床头增设了紧急呼叫装置。“刘奶奶，以后您起夜就按这个红色按钮，我和物业24小时都能收到消息。”小张一边调试设备，一边耐心讲解。

这些看似琐碎的改造，实则是小张为刘奶奶量身定制的安全防护网。她用行动诠释着对残障居民的守护承诺，让每一处细节都成为保障安全的基石，为社区的安定和谐添砖加瓦 。

共筑和谐：奏响社会和鸣，凝聚和谐社会力量

在网格员持续不懈的努力下，社会对残障群体的关注度与理解度得到了大幅提升。越来越多的人开始摒弃偏见，主动伸出援手。社会组织积极响应，定期为残障居民提供专业的培训与康复服务；邻里之间自发形成互助氛围，帮助残障家庭解决生活难题。

残疾居民们切实感受到了来自社会各界的强大温暖与力量，他们内心的自信与勇气被重新点燃，更加积极主动地融入社会。曾经封闭的家庭敞开心扉，曾经沉默的个体绽放笑容，大家携手共进，共同描绘着美好未来的蓝图。这一系列的改变，如同乐章的高潮部分，奏响了“家庭和美、邻里和睦、社区和安、社会和谐”的华丽旋律，汇聚成一曲爱与希望的宏大交响，在城市的上空久久回荡，让和谐之光洒满每一个角落。

从晨曦到日暮，从家庭到社会，太姒社区的网格员们用“四部曲”谱写关爱长歌。他们以细腻的行动温暖人心，以真诚的付出凝聚力量，让“家庭和美、邻里和睦、社区和安、社会和谐”的美好图景，在基层治理的沃土上徐徐展开，成为城市文明最温暖的注脚。（通讯员：张丽红）