金女士在杭州做生意，因为门店运输需要她先后向“铃驹运力”租了三辆车，现在车退掉了，双方在押金等方面存在不少争议。
金女士在杭州萧山有家店做蔬菜生意，其中有三辆车是在2023年12月、2024年1月和4月租的，租期都是一年左右。
押金每辆车6000元租金付给了“铃驹运力”品牌的公司。
金女士表示车辆退回后关于车辆押金等方面双方存在纠纷，采访时金女士表示没找到合同。
金女士：我们一般不太存这种合同，但是他们也有，就是合同非常厚。每辆车它是要一定要租满一年的，中型的一个面包车是烧电的，像我们就拉一些菜豆制品这样的。一个月是2800元，有些是3000元，那个一号车虽然有一些争议，我们也就算了，反正自己修好。
来到铃驹运力杭州萧山服务中心，对接的销售人员打开了一张表格，上面有三辆车的租赁情况，其中显示三辆车分别在2024年12月、2025年1月和4月归还。
铃驹运力杭州萧山服务中心 销售人员：第一台车子退了2496元，第一台有一次出险，会有这个折旧费这一说的，现在是有一千多块钱，扣掉了第三辆车子的一个出险记录（2280元）都有的。
销售人员的意思是第一辆车的押金中，扣了这辆车的出险折旧费，还有第三辆车出险的费用2280元。
金女士说第二辆车退回后，销售通过微信发来了一张单据，上面有十多项维修项目合计七千多元，她认为这个报价太高了。
金女士：第二辆他说我那个后面的后盖板，他说有点问题。他起先就说要报价六七千，但我们根本没同意，他就开始修了。等我们得知他说已经修好一个面，已经1400块钱出来了，我们说不行了，这样不行，我们要拿回去。我们连夜把车弄出来，边上去修，花了2000多块钱修好了。扣了4000多块钱，拿到手就两千，修我还是自己修的，然后他1000多块也扣进去了。
铃驹运力杭州萧山服务中心 销售人员：第二台车子我们实际退款是 4865.2元，就扣除了什么，她这台车子她在还车之前，没有履行我们的合同，正常车子还车之前你要把车子先修好，开到我们4S店去修了1134块钱。
金女士：没有同意就帮我修掉了，所以这个钱要退回来。
铃驹运力杭州萧山服务中心 销售人员：最终还是答应了她，让她把车子剩余的伤开出去修了，这个就是第二辆，所有的伤都在这里摆着的。
合同难提供
到底谁违约
金女士说关于第三辆车，双方的纠纷就更大了。
金女士：第三辆更好，按照合同约定，它押金要还给我们，一个多月都没还给我们。那么就这个最后一台，我们马上就是要还给他们要四月份，那我们后面我们就不交租金了，你已经违约了。车辆的押金要还给我，我可以交你下个月的租金，那你已经锁掉了，我没办法开。
金女士表示，因为前面两辆车的押金“铃驹运力”迟迟没有退回，她认为对方已经违约，所以没有缴纳第三辆车的最后一个月租金。
铃驹运力浙江区域相关负责人 王经理：她没有付租金，我们锁车了，锁了以后第二次，她说她一周之内把车还给我们，她不用了，结果她又没有还。
铃驹运力杭州萧山服务中心 销售人员：第三台车子，她是去年4月5号租的车子，到4月4号到期。我为什么在3月10号锁她车子的原因是什么？她还有最后一个月的租金。
金女士：4月份才收到押金。
铃驹运力杭州萧山服务中心 销售人员：我们这边正常走流程是需要审批的。现在这个钱已经退给她了，时间是晚了点，但是退给她了，（第三台车）4月10号（收回）。
销售这边的意思是押金正常按流程在退，金女士这边不应该以此为借口不缴纳租金，金女士则认为第三辆车最后一个月的租金不应该交，她还希望公司退回第二辆车在4S店的维修费。
金女士：现在就第一个，当时你给我多修的钱，你要还给我，我没让你修，没经过我同意。就是第二辆，二号车，你至少还我一千块或者一千一百块钱。第二个就是说，你这个租金我不能交你，因为你把我全部停掉了，停掉我没法开。（三号车）这辆车本身就是有这个毛病在这里面，制动系统有问题的。
记者：第三辆车有照片吗？
铃驹运力杭州萧山服务中心 销售人员：第三辆现在还没有修，车子还停在4S网点。
铃驹运力浙江区域相关负责人 王经理：她这边是把车，侧门锁不上了，搞坏了，还有一些磕磕巴巴的，初步之前有沟通的，大概是4000多块钱。后面我们公司又说，如果不行有些配件我们承担了，最后大概沟通的是不到3000块钱，最终他们也没有同意。而且合同上约定的是要在我们自己的维修站，我们的合同是在总部。
金女士：每次我们去租他的车的时候，我们也提到过这个，他说没关系的，你到外面修好外，我们验收就好了。
在销售人员提供的表格中第一辆车要扣三千五百多元、第二辆车要扣一千一百多元，第三辆车除了已经扣除的出险费用外，还有一个月违约金560元，超时37天的费用三千四百多元。
金女士希望公司把第二辆车在4S店的维修费一千多元，以及第三辆车的6000元押金退给她，车辆他们负责修好。
此外第三辆车最后一个月的租金，以及两千多出险费，金女士也不认可，对于车辆的租金、押金、维修等方面，合同中究竟是如何约定的呢？
采访时双方都没能提供合同，记者离开后金女士反馈“铃驹运力”曾派人和她去第三方协商过，双方达成了一些意向，她认为这个信息很关键。
金女士：调解结果他们同意，就是那个一千块还给我。第二个就说没关系，我这个租金可以给到你2800块钱，但是我没有用这个车，你要给我至少用10天这台车，他也同意的。虽然没签（协议），但是他口头都答应的，他当时是认同的，他不能出尔反尔，那就说明他们在狡辩，那不是很说明问题了。
最终双方还是没能达成一致。
来源：1818黄金眼
